to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Mayıs 2026 tarihind...e Zara’dan yaklaşık 3000 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Kargonun 26 Mayıs 2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu. 26 Mayıs’ta Hepsijet’ten kargomun teslim edildiğine dai
Şırnak’tan İstanbul’a gönderilen kargom Hepsijet ile taşınıyor ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak bugün görünmesin...e rağmen, kargom 2 gündür Adana aktarmada bekliyor ve daha İstanbul’a bile ulaşmamış durumda. İçeriği benim için özel ve önemli olan bu kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim e
11.04.2026 tarihinde saat 21:32’de LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 5604*******78 numaralı siparişim normalde ...3 gün içinde elime ulaşmasına rağmen halen teslim edilmedi. Yaşadığım sorun firmadan ziyade çalıştıkları kargo şirketi Hepsijet kaynaklı. Şu an Şırnak’ın Beytüşşebap ilçesinde bul
Hepsijet ile tarafıma gönderilen tablet kargom yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo takipte 4 gündür Şırnak Cizre ...şubesinde görünüyor ancak Uludere bölgesine dağıtım yapılmadığı için kargo şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Dün ya da bugün en geç teslim edilmesi gerek
Hepsijet ile Şırnak Merkez adresime gönderilen, içinde kıyafet olan ve 897519 takip numaralı kargom 3 gündür “bugün için...de, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde sürekli SMS gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Tüm bunlara rağmen sistemde “
02.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 217181631961 olan kargomun teslimat s...ürecinde Şırnak İdil Turgut Özal Mahallesi adresimde kurye ile sorun yaşadım. Kurye, hava koşullarında kar olduğu için kargoyu evime getirmek yerine mahalledeki bakkala bırakmak is
Hepsijet üzerinden 62754069808933 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şırnak Cizre’deki adres...ime teslim edilmesi gereken kargom, kargo görevlisi tarafından teslim edilmedi. Kargocu, beni arayarak lojman dışına çıkmamı ve kargoyu oradan almamı istedi; aksi takdirde kargomu
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Şırnak İdil’e sipariş verdiğim adr12192028 numaralı ...kargom, teslimat adresim doğru olmasına rağmen her seferinde Cizre’ye gönderiliyor. Dün kargomun Cizre’ye ulaştığı bilgisini aldım, bugün ise bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan i
"Süreç uzun sürdü, ürüne acil ihtiyacım vardı ama süreç sonunda ilk sipariş verdiğim fiyattan tekrar gönderilecek denildi"
30.09.2025 tarihinde Şırnak Silopi'ye teslim edilmesi gereken ajnb00580952 takip numaralı kargom Hepsijet ile gönderildi.... Ancak kargo teslim edilmedi, herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve gönderim iade oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "Yapılacak bir şey yok, yetkimiz yok." şeklinde
62753883006583 takip numaralı gönderimle ilgili dün dağıtıma çıkarıldığına dair birkaç mesaj aldım (“Dağıtıma çıkarıldı”..., “4 saat içinde kapınızdayız”, “Tekrar dağıtıma çıkacak” gibi). Ancak bugün gönderi durumunu kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ve ger
17 Eylül'den bu yana Hepsijet Kargo Cizre Şırnak şubesinde bekleyen kargom bir türlü teslim edilmiyor. On gündür kargomu...n şubede olduğu bilgisi var, ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat gerçekleşti. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bugün teslim
21 Ağustos 2025 tarihinde Instagram’daki fccopy hesabından verdiğim siparişim, GLV27830795067 takip numarasıyla Hepsijet...’e teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 27 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak kargom, 3 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı ve bu sırada Hepsijet yetkilileri, adresimin köyüne teslimat yapa
Hepsiburada üzerinden 6 Eylül 2025 tarihinde toplam 1300 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet a...racılığıyla Şırnak/Cizre adresine gönderildi. Kargom Cizre’ye kadar sorunsuz ulaştıktan sonra, Silopi'ye gelme aşamasında “Siparişiniz Hepsijet ile kargoya verilmiştir. Kargo firma
BST0724861907 numaralı siparişim 3 Haziran'da Cizre'ye ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmed...i. Teslimat adresim Şenoba beldesi, Uludere, Şırnak. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece teslim edileceği söyleniyor, ancak herhangi bir net tarih verilmiyor
23 Ağustos’ta Hepsijet üzerinden verdiğim 32449854918 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma t...eslim edilmedi. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo elime ulaşmıyor. Siparişimin teslimat adresi Şırnak Uludere İnceler Dörtyol Market olarak kayıtlıd
Hepsijet ile gönderilen 2449747234-2 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Şırnak Uludere ilçesine... teslim edilmesi gereken kargom, 10 gündür elime ulaşmadı ve 9 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Şubeden teslim almak da mümkün değil, çünkü şubeyi depo olarak kullandıkları
4 Ağustos’tan bu yana 62753707360338 takip numaralı bebek arabası kargom Hepsijet’in dağıtım merkezinde bekliyor ve tara...fıma teslim edilmedi. Şırnak Uludere adresine gönderilmesi gereken ürünümle ilgili olarak defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca ge
Kargoya verilen ürün Şırnak Cizre dağıtım merkezine geldi. 1 haftadır ne dağıtıma çıkarıldı ne de elden teslim almak içi...n bir şubeleri var. Kesinlikle kullanılacak bir kargo firması değil. Aradığımda aciliyetinizin olduğunu bildirdik dediler. Buna rağmen hâlâ bir gelişme yok.
Bershka kargom bir haftadan fazladır Şırnak Cizre Hepsijet firmasında. İdil'de oturduğum için kargo firması belirli günl...erde geliyor ama her gelişte benim kargomu dağıtıma çıkartmıyorlar ve iletişim numaralarını bulamıyorum. Sipariş no: 40283627722. Yardımcı olmanızı umuyorum.
18 Haziran'da siparişini verdiğim kargo 24 Haziran'da gelmesi lazımdı. Hepsijet üzerinden gelmesi gereken kargo Şırnak/C...izre Hepsijet şubesi tarafından tarafıma dağıtıma çıkarmadan teslim edilmedi ve iadesi yapıldı. Gün boyu kargomun hareketlerini izliyorum ama maalesef bu kadar sorumsuz bir şube gö
"Teşekkürler"
Hepsijet Şırnak Cizre şubesi söz verilen sürede ulaştıramıyor ve iletişim numarası vs olmadığı için bir kargo yüzünden g...ün boyu bekliyoruz boşu boşuna. Bugünde geleceğini zannetmiyorum işleyişte olan sorun müşteriye yansıtılmamalı. Asla Hepsijet le çalışan firmalardan alışveriş yapmak istemiyorum.
Mavi'den aldığım ürünlerin 2 gündür Hepsijet Şırnak Cizre şubesinde beklediğini ve alıcısı olduğum paketin teslim edilme...mesi, iletişime geçilmeden ve bilgi verilmeden iade sürecinin başlatıldığını üzülerek öğrendim. Siz ne kadar sorumsuz bir acentesiniz ve ne kadar duyarsızsınız? Nedense Mavi'den al
