hepsiJET Teslimat bir kargo

9 Ekim’den bu yana Hepsijet ile yapılan son 5-6 kargo teslimatımda, kargom ısrarla bana teslim edilmeyip sitenin güvenliğine bırakılıyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle aşağıya inemediğimi özellikle müşteri temsilcisine defalarca ilettim ve güvenliğe kargo bırakılmasını istemediğimi belirttim. Ayrıca g...

8 Kasım’da teslim edilmiş göründüğü halde Hepsijet ile gönderilen 62754049549315 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Adresim: Cumhuriyet Mahallesi Akdeniz Caddesi No:16/1 d1 Blok Mavişehir Rezidans Daire:10 Milas/Muğla. Kargo takibinde teslim edildiği görünüyor ancak elime ulaşmadı. İçinde 110...

EBHJ1004160579 numaralı Ebebek bebek ürünleri içeren kargomun tahmini teslim tarihi 5 Kasım’dı. Ancak 2 Kasım’dan bu yana gönderimde hiçbir hareket görünmüyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siirt Merkez adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle Whats...

Hepsijet ile Manisa’dan İstanbul’a göndermiş olduğum, 30 kg’lik pekmez bidonum kayboldu. Kargo takip numaram: oto16954418731202881. Durumu bildirdiğimde kaybı kabul edip zararı tazmin edeceklerini, bunun için de faturayı iletmemi istediler. Faturayı iletmeme rağmen yaklaşık 2,5 aydır ne ürünüm tesli...

07 Kasım tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilen siparişimde, bir mont ve bir ayakkabı olması gerekirken sadece mont ulaştı. Kargo poşeti ağzı açık şekilde kapıma bırakıldı ve teslim alan kişi yaklaşık 30 saniye sonra poşetin açık olduğunu fark etti. Kargocuya ulaştığımızda, poşetl...

Hepsijet ile bst2387930283 numaralı gönderim, Adana/Çukurova ilçesine teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Adana/Sarıçam ilçesine gönderildi. Bu hatanın ardından gönderim düzeltilmeden iptal edildi ve kargom şu anda İzmir’e geri dönüyor olarak görünüyor. Yaklaşık bir hafta önce kargo yola çıktı ve...

04.11.2025'de Munchkin’in kendi internet sitesi üzerinden 3 adet suluk siparişi verdim. Sipariş numaram: 690a304f32456. Toplamda 1392,97 TL (ürünler ve 87 TL kargo ücreti dahil) ödeme yaptım. Siparişimde teslimat adresi olarak Sultanbeyli, İstanbul ve alıcı adı olarak Seda a*** bilgilerini verdim. A...

09.11.2025 tarihli, IPH62039912 kodlu siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu siparişte telefon numaramın iki rakamı yanlış girilmişti. Bunu fark edip, kargo ulaşmadan önce müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak sistemde böyle bir düzeltme yapılamayacağını söyledil...

Byr682630180 takip numaralı siparişim, 4 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun öncelikli olarak dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipari...

Hepsijet ile bugün teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Evde olmama rağmen ne bir teslimat kodu gönderildi ne de aranarak bilgilendirildim. Buna rağmen "adreste bulunamadı, tekrar denenecek" şeklinde bir bildirim aldım. Teslimat adresim: Çamtepe Mahallesi, Hürriyet Sokak, Narlıdere/İzmir. Si...

Hepsijet Kargo ile 65654035000653 numaralı gönderim bir haftadır teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul, Kadıköy. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; nazikçe dinlemelerine rağmen, her defasında farklı bir temsilciyle görüşmek zorunda kaldım ve da...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 12:09’da Amasya Merkez Hepsijet şubesinden teslim aldığım 5511*******79 numaralı kargo paketim açılmış, hasar görmüş ve içindeki fincan takımı eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Paketi teslim aldıktan hemen sonra eve geldiğimde durumu fark ettim. Paketimde başka bir ek...

+1

Hepsijet üzerinden araç parçası içeren bir kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde Burdur şubesinden kargomu almak istedim, ancak dağıtıcının akşama kadar gelmeyeceği söylendi. Dağıtıcıya ulaşıp, kargonun bulunduğu yere gidip teslim almak istediğimi belirttim ...

3 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet tarafından gönderilen, sipariş numarası vtn173023701-1 olan cep telefonumun kargosunu Sakarya’daki adresime teslim ederken, kargo görevlisi paketi kapının önüne bırakıp gitmiş. Oysa bu ürün oldukça pahalı (120.000 TL tutarında) ve kredi kartı ile satın aldım. Kargonun...

Karaca’dan 4 Kasım’da “obje” kategorisinden bir dekor ürünü sipariş ettim (Sipariş No: bvo611711069). Teslimat adresim İstanbul Maltepe, Zümrütevler Mahallesi. Siparişimin 8 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; d...

4 Kasım tarihinde KJET1644947WNCBW teslimat numaralı kargom için 'teslim edildi' bilgisi girilmiş. Ancak şehir dışında olduğum için kargomu bizzat teslim alamadım. Kurye, teslimat numaramı aldıktan sonra teslim edilmiş olarak göstermiş; fakat 8 Kasım Cuma günü döndüğümde kargomu bulamadım. Kargo kay...

Noteshop.com üzerinden 792OV8377I numaralı siparişimle maskara, allık, fondöten ve kapatıcı satın aldım. Ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak teslimat sırasında yanlış adrese bırakılmış. Asıl teslimat adresim Halkalı Merkez Mahallesi, Emlak Konut 1. Etap 1. Kısım a18 olması gerekirken, ürü...

30 Ekim'de teslim edilmesi gereken 121HX8169X numaralı kıyafet siparişim, satıcı firma tarafından zamanında kargoya verilmiş olmasına rağmen Hepsijet tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Siparişin teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün bana teslim...

Hepsijet Kargo üzerinden 0306327391 numaralı siparişim yaklaşık 3 gündür teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde gönderimim iade olarak görünüyor, ancak ben hiçbir şekilde iade işlemi başlatmadım ve bu konuda bana ulaşan, bilgi veren kimse olmadı. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Bağc...

Hepsijet ile Ankara Yenimahalle adresime gönderilen TS2610168154HJ1540 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargomun belirtilen tarihten 7 gün sonra teslim edileceği bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ...

Itx243072876871001 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Bugün, Muğla/Marmaris adresimde evde olmama rağmen kargo görevlisi sadece bir kez aradı ve telefonu duymadığım için kargoyu teslim etmedi. Kapıyı da çalmadan ayrılmış. Kısa bir süre sonra geri aradığımda ise, çalışan bana ...

06 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim wts0306442518 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor. Ancak kargo firması, kurye gelmiş gibi gösterip “adres bulunamadı, evde kimse yok” bahanesiyle paketi hemen iade sürecine aldı. Oysa ne gelen ...