Pahalı Ürün Kapı Önüne Bırakıldı, Güvenlik Riski Oluştu!

Ahmet

hepsiJET

08 Kasım 2025 11:17

431

3 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet tarafından gönderilen, sipariş numarası vtn173023701-1 olan cep telefonumun kargosunu Sakarya’daki adresime teslim ederken, kargo görevlisi paketi kapının önüne bırakıp gitmiş. Oysa bu ürün oldukça pahalı (120.000 TL tutarında) ve kredi kartı ile satın aldım. Kargonun bu şekilde teslim edilmesi kesinlikle kabul edilemez; güvenlik açısından büyük bir risk oluşturuyor.

Yaşadığım bu durumun ardından Hepsijet’in değerlendirme anketine durumu yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümde herhangi bir kayıp veya hasar yaşanmadı fakat bu teslimat şekliyle ilgili ciddi bir mağduriyet hissediyorum.

Hepsijet’ten, bu tür değerli ürünlerin teslimatında daha dikkatli ve güvenli bir prosedür uygulanmasını, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

Kemal

hepsiJET

14 Ağustos 2025 20:03

564

12 Temmuz 2025 tarihinden beri Hepsijet ile gönderilen 62753739580225 numaralı kargom 3 gündür Sakarya’daki adresimin etrafında dolaşıyor fakat tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hareketlerini online olarak takip ediyorum ve kargonun sürekli adres çevresinde gezdiğini görüyorum. Teslimat yapılmadığı i...

Yanlış Teslimat Bilgilendirmesi Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

İbrahim

hepsiJET

11 Ekim 2025 19:51

422

Gtm1826053030 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat ve bilgilendirme sorunu yaşadım. 22.499 TL değerindeki cep telefonumun 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 11 Eylül sabahı kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün saat 13:00’te evdeydim ve kargoyu bekledim, komşularım da ...

Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kapıya Bırakıldı Denildi Ama Teslim Edilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Efe

hepsiJET

30 Ekim 2025 23:23

1.298

24 Ekim tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen 4269179762 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Evde bulunmadığım için gelen kuryeye 4 haneli takip kodunu iletip, kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim. Kurye saat 12.30 civarında paketi kapıya bıraktığını söyledi. Ancak saat 17.00'de eve dön...

1 Destek

2 Yorum

Hepsijet Yüksek Tutarlı Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Burce

hepsiJET

20 Eylül 2025 20:30

338

18 Eylül Perşembe 2025'de Hepsijet kargo ile Teknosa’dan aldığım 2337142803 numaralı siparişim teslim edilmedi. Kargo görevlisi sitemize 4 paketle giriş yapmasına rağmen, yalnızca 3 paketi bırakıp bizim siparişimizi araçta unutmuş. O an bırakıldığını zannedip teslim kodunu paylaştık, ancak aynı gün...

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Kod Kullanılarak Hatalı Teslimat İşlemi

Elif

hepsiJET

09 Ekim 2025 15:15

455

8 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753934332751 numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Kargo rafı isimli, gerçekte olmayan bir yere teslim edildiği iddia ediliyor. Böyle bir yer yok v...

teslim-edilmemis-kargo-icin-kod-kullanilarak-hatali-teslimat-islemi-1.jpg