Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Kargo Sorunu

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Kargo Sorunu
profile
09 Kasım 2025 15:15
368

07 Kasım tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilen siparişimde, bir mont ve bir ayakkabı olması gerekirken sadece mont ulaştı. Kargo poşeti ağzı açık şekilde kapıma bırakıldı ve teslim alan kişi yaklaşık 30 saniye sonra poşetin açık olduğunu fark etti. Kargocuya ulaştığımızda, poşetlerin üst üste gelmesi nedeniyle bazen patladığını ve kendisinde eksik ürün olmadığını belirtti.

Sipariş numaram: 32451904034. Teslimat adresim İstanbul Arnavutköy/Karlıbayır Mahallesi'ndeki ikametimdir. Konuyla ilgili olarak In Street ile iletişime geçtiğimde, depolarından eksiksiz ürün çıktığını ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ilettiler. Herhangi bir çözüm sunulmadı. Hepsijet’e ise yeni şikayet oluşturdum ve henüz dönüş yapılmadı.

Siparişim “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla toplam 4.500 TL tutarındaydı. Eksik kalan ayakkabının güncel satış fiyatı ise 4.000 TL’dir. Eksik ürünümün tarafıma gönderilmesini veya ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekli fotoğraflamaları yaptım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Kaybolan Ayakkabılarımın Ücret İadesini Alamıyorum

profile
Çiğdem
04 Ekim 2025 23:26
381
Kargoda Kaybolan Ayakkabılarımın Ücret İadesini Alamıyorum
Kargoda Kaybolan Ayakkabılarımın Ücret İadesini Alamıyorum
kargoda-kaybolan-ayakkabilarimin-ucret-iadesini-alamiyorum-3.jpg
kargoda-kaybolan-ayakkabilarimin-ucret-iadesini-alamiyorum-2.jpg

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Güven Kaybı

profile
19 Ağustos 2025 11:52
259

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgilendirme Yapılmadan İade Süreci Başlatıldı

profile
Fadime
25 Ağustos 2025 16:00
591
teslim-edilmeyen-kargo-icin-bilgilendirme-yapilmadan-iade-sureci-baslatildi-1.jpg

Teslim Edilen Kargom Açık Ve Kirli Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Kasım 2025 17:40
316
Teslim Edilen Kargom Açık Ve Kirli Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Teslim Edilen Kargom Açık Ve Kirli Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Teslim Edilen Kargom Açık Ve Kirli Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
teslim-edilen-kargom-acik-ve-kirli-geldi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

profile
Furkan
21 Haziran 2025 02:16
200
Hepsijet Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Hepsijet Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Hepsijet Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Hepsijet Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri