Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Teslimat Yapılmadan İade Edilen Televizyon Ve Kaybolan İndirim Fırsatı

ID:34417443

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmadan İade Edilen Televizyon Ve Kaybolan İndirim Fırsatı

Esra

hepsiJET

02 Aralık 2025 09:16

348

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım Cuma günü saat 09.49’da LG oled65B56LA APDZ 65" 4K Ultra HD WebOS Smart OLED televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 4016809982’dir. Özellikle Black Friday dönemini bekleyip fiyatı uzun süre takip ettim ve uygun bir fiyata inince satın aldım. Ürün “yola çıktı” olarak görünürken, 1 Aralık 2025 saat 23.53’te hiçbir teslimat denemesi olmadan “Paketiniz teslim edilmedi, kurye sebebiyle iade edildi” mesajı aldım.

Teslimat günü adreste olmama rağmen, sanki teslimat yapılamamış gibi gösterilip ürünün iade sürecine alınması hem zamanımı hem de fırsatımı boşa harcamama neden oldu. Bu arada ürünün fiyatı da yükseldi, kart limitim boş yere bloke oldu ve ben aynı ürünü artık o fiyattan alamıyorum. Hepsijet ile yaptığım görüşmede, kuryenin teslimat yapılmadan iptal talebi oluşturduğunu, bunun üzerine de siparişin iade sürecine alındığını öğrendim. Ben iptal istemediğimi, ürünün bana teslim edilmesini istediğimi özellikle belirterek yeniden teslim talebi açılmasını istedim.

Ürünümün acil şekilde tarafıma gönderilmesini ve siparişi verdiğim indirimli fiyattan işlem yapılmasını, aksi halde de en azından aynı televizyonu bana tekrar aynı fiyattan satın alabilecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin, kaybettiğim kampanya fırsatının ve kart limitimin boşuna bloke edilmesinin dikkate alınarak hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

teslimat-yapilmadan-iade-edilen-televizyon-ve-kaybolan-indirim-firsati-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemeyen Sipariş, Eksik Bilgilendirme Ve Maddi Mağduriyet

Hasan

hepsiJET

08 Ekim 2025 19:50

1.822

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 122 078 3 numaralı siparişi verdim. Kargo takip numarası 62753929398498 olan paketim, Hepsijet tarafından 06.10.2025’te teslim alındı ve 07.10.2025’te dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 08.10.2025’te, hiçbir talebim olmadan ve bana bilgi ...

teslim-edilemeyen-siparis-eksik-bilgilendirme-ve-maddi-magduriyet-2.jpg

teslim-edilemeyen-siparis-eksik-bilgilendirme-ve-maddi-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saatleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Kampanya Fiyatı Kaygısı

Kaan

hepsiJET

14 Kasım 2025 12:17

576

Hepsiburada üzerinden 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü doğrudan Hepsiburada satıcısından, kendi kargo firmaları olan Hepsijet ile gönderecek şekilde sipariş ettim. Siparişi 13 Kasım Çarşamba günü verdim ve hafta sonuna kadar teslim edileceğini düşünerek plan yaptım. Ancak teslimat tarihi Pazarte...

teslimat-saatleri-nedeniyle-magduriyet-ve-kampanya-fiyati-kaygisi-1.jpg

Hepsijet Jetxl Şikayeti

Oğuzhan

hepsiJET

10 Eylül 2025 15:56

190

Hepsiburada jetxl üzerinden 65653835408870 numaralı siparişim için bugün teslimat yapılacağı belirtilmiş ve canlı takip açılmıştı. Ancak saat 17.00 civarında teslimatın yapılmayacağı ve ürünün iade edileceği bilgisi verildi. Teslimat adresim ve bilgilerim tamamen doğru, daha önce de aynı hesap ve a...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Basri

hepsiJET

18 Eylül 2025 18:44

1.245

62753866668580 numaralı Hepsiburada siparişim için bugün saat 11.00’de teslimat kodu geldi ve 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Tüm gün boyunca evde beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. WhatsApp hattından yazdığımda, “adresinize uğradık ancak size ulaşamadık, paketinizi ilk...

1 Destek

Hepsiburada Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Ramazan

hepsiJET

26 Ekim 2025 22:17

1.037

Hepsiburada üzerinden 56.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat Hepsijet kargo ile yapılacaktı. Siparişim bugün (26 Ekim 2025) teslim edilecekti. Sabah saatlerinden itibaren teslimat için evde bekledim, ancak akşama kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Eğer pazar günü çalışmadıklarını baş...