to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 16 Ocak’ta Hepsijet ile kargoya verildi ve 17 Ocak’ta Konya dağıtım merkezine ulaştı. Buna rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 27 Ocak görünüyor. Oysa siparişi verirken Hepsiburada sayfasında 19 Ocak’ta teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Kargo takip numaram 62754363063326’dır.
Hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, buna rağmen ısrarla kargomun dağıtım merkezinde 10 gün bekleyeceğini belirttiler. Kargoyu dağıtım merkezine gidip kendim teslim almak istediğimi söylediğimde ise buna da izin verilemeyeceği ifade edildi. Ne teslimat yapılıyor ne de benim gidip almama olanak tanınıyor.
Siparişi verirken belirtilen teslimat tarihine uyulmasını ve kargomun Konya Selçuklu adresime en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir sipariş Hepsijet ile gönderildi ancak kargom 7 gündür İstanbul Eyüpsultan adresime bir türlü teslim edilemiyor. 30 Aralık Salı günü verdiğim sipariş, ücretsiz kargo ile gönderildi ve halen elime ulaşmadı. Yaşanan sorun üzerine çağrı merkezini aradığımda tatmin edi...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754227976317 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Bugün tarafıma “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyunca adresimde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile 468 979 467 0 takip numarasıyla gönderildi. Kargonun en az üç gün dağıtımda kalması gerekirken, Hepsijet sadece 14.01.2026 tarihinde bir kez arama yapıp bana ulaşamayınca, ertesi gün hiçbir şekilde tekrar aramadan veya alternatif bir bilgile...
Hepsiburada üzerinden 11 Ocak tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim için tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen, bu...
Yorumlar