Hepsijet Kargo Adres Eksikliği Söylemi Hatası


Haziranda Temu adlı uygulamadan sipariş verdim. 24 Haziranda gibi Hepsijet'in eline ulaşmış ve dağıtıma çıkmış. Bana bugün yani 12 Temmuzda siparişin geleceğine dair mesaj attılar ve ben bu yüzden önemli olan tüm planlarımı iptal ettim. Saat 16:00 gibi bana tekrar mesaj attılar ve saat 21:00'a kadar gönderileceğini söylediler. Ve hemen ardından siparişimi iade ettiler. Sebebine ise "Alıcı Adreste Tanınmıyor"
demişler. Fakat ben adresimi eksiksiz şekilde verdim ve buna eminim. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Yapılmazsa avukatım sizinle ilgilenecek.




Temu yurt dışı platformundan almış olduğum ürünleri Hepsijet 3 gün üst üste mesajla 'Şu saatte geliyoruz, gece 23:00'te geliyoruz' diyerek oyaladı. O günlerde gerek WhatsApp'tan gerekse platformdan bakarak durum sordum. Dün hiçbir şekilde mesaj çekilmeden akşam saatlerinde 17:50 gibi kurye arkadaş a...

Yorumlar