Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Siparişi Ve Hepsijet Sorunu

Temu Siparişi Ve Hepsijet Sorunu
Temu Siparişi Ve Hepsijet Sorunu
profile
Sudenaz
12 Temmuz 2024 17:07
3.975

Haziranda Temu adlı uygulamadan sipariş verdim. 24 Haziranda gibi Hepsijet'in eline ulaşmış ve dağıtıma çıkmış. Bana bugün yani 12 Temmuzda siparişin geleceğine dair mesaj attılar ve ben bu yüzden önemli olan tüm planlarımı iptal ettim. Saat 16:00 gibi bana tekrar mesaj attılar ve saat 21:00'a kadar gönderileceğini söylediler. Ve hemen ardından siparişimi iade ettiler. Sebebine ise "Alıcı Adreste Tanınmıyor"
demişler. Fakat ben adresimi eksiksiz şekilde verdim ve buna eminim. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Yapılmazsa avukatım sizinle ilgilenecek.

profile
1 Destek
12 Temmuz 2024 17:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

12 Temmuz 2024 17:44

Merhaba Sudenaz S. , 29362651 numaralı talebiniz ile ilgili iletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz meşgul, kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, hepsiJET

15 Temmuz 2024 16:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2024 11:56
499
"Çağla hanıma çok teşekkür ediyorum. Anında iletişime geçti ve çok yardımcı oldu. Markaların müşteri ilişkileri böyle olmalı işte. Ürünlerimi teslim aldım çok teşekkürler."
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2024 17:19
693
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2024 19:57
1.002
Hepsijet'in Saygısız Ve Sorumsuz Teslimat Hizmeti
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2024 15:08
1.122
"Öncelikle şikayet var ekibine çok teşekkür ederim. Emeklerinize sağlık, sayenizde sorunum çözüldü. Hepsijet firmasında iletişime geçen Ebru Hanım'a ve Muğla dağıtım merkezinde çözümcü yaklaşımıyla 2 paketimin de sorunsuz ulaşmasını sağlayan son derece iyi iletişim kurabilen Melih Bey'e çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri