hepsiJET süresi

19 Ağustos’ta H&M’den verdiğim ve ertesi gün kargoya verilen HM0000000006653453TR numaralı siparişim, Hepsijet ile Trabzon adresime gönderilecekti. Ancak ortalama 2 günde teslim edilmesi beklenen kargom, bugün 27 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağ...

Hepsijet üzerinden 62753788446442 numaralı siparişimle ilgili olarak bugün öğlen saatlerinde bir sorun yaşadım. Ataşehir’deki adresimde tüm gün evde beklememe rağmen, “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Kargo tarafıma ulaşmadığı halde teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi beni mağdur etti. ...

Yaklaşık 3 hafta önce Zara’dan 2 adet halı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sadece 3 gün sonra iade kodu oluşturdum. Ancak, Hepsijet kargo firması 5 kez iade kodu oluşturmama rağmen ürünleri teslim almaya gelmedi. Defalarca kez arayıp “bugün gelemiyoruz, yarın geleceğiz” diyerek oyaladılar ve h...

Hepsijet üzerinden babamın adına, Samsun Alaçam ilçesine göndermiş olduğum IKASHJ951754265291 takip numaralı kargo, hiçbir şekilde benim adresim veya ismim geçmemesine rağmen, üzerine yeni barkod yapıştırılarak benim adresime getirildi. Etiketin üzerine etiket yapıştırıp, hiçbir bilgi vermeden alıcı...

Hepsijet aracılığıyla Massimo Dutti’ye göndermem gereken iade kargom yaklaşık 1 haftadır teslim alınmadı. Defalarca aramama rağmen çözüm üretilmedi ve bana Massimo Dutti ile Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem söylendi. Ayrıca, Zara’dan aldığım siparişimin de yanlışlıkla Massimo Dutti’ye iad...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Chicco Balloon Ev Tipi Ana Kucağı’nın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ağustos 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Hepsijet Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 421 688 911 0. Ürün 11 Ağustos Pazartesi gününden bu yana sistemde sürekli “d...

03.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım bir giyim ürününü iade etmek için aynı gün adreste iade talebi oluşturdum. Hepsijet kargo tarafından verilen randevu tarihinde kargo gelmedi, yeniden talep açmam istendi. İkinci kez iade talebi oluşturdum, yine verilen tarihte kargo gelmedi ve tekra...

14 Ağustos tarihinde Boyner’den BYR681586383 numaralı ayakkabı siparişim Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Tüm gün evde beklememe rağmen kargo gelmedi ve “geldik, bulamadık” denilerek ürün hemen Boyner’e geri gönderilmiş. Adresim İzmir Konak ilçesi, Muratreis Mahallesi’nde ve merkezi, k...

Watsons’tan iki kez bakım ve kozmetik ürünü siparişi verdim, her iki siparişimde de teslimat süresi aşılmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. İlk siparişimde, 15 gün boyunca kargo takip ekranı güncellenmeden bekletildim. Sonunda ürün kayıp denilerek para iadesi yapıldı, ancak kargo ücreti tarafıma...

Hepsijet üzerinden gönderilen ıkashj21987200011 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo, tahmini teslim süresi bir gün olarak görünmesine rağmen, bugün sabah saat 09:15’ten itibaren adrese yakın bir noktaya gelmiş olmasına rağmen teslim edilmedi ve yanlışlıkla başka bir ş...

Sayın Hepsijet Yetkilisi, 30 Temmuz 2025 tarihinde tarafınızca teslim alınan LG marka bulaşık makinem, bugüne kadar (04 Ağustos itibarıyla) hala satıcıya ulaştırılamamıştır. Bu kabul edilemez gecikme nedeniyle iade sürecim başlamamış, ben ise haksız yere bekletilmekteyim. Tarafıma yapılan bilgile...

Hepsijet aracılığıyla gerçekleştirmem gereken 62753699102787 numaralı iade kargom, İstanbul Esenyurt adresimden dün alınması gerekirken halen alınmadı. Şimdiye kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şubeden bilgi gelmediğini ve kargon...

WTS0274551559 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ben Kayseri’de yaşıyor olmama rağmen, kargom önce Kayseri’ye geldikten sonra tekrar Ankara’ya yönlendirildi. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum ve bu nedenle teslimat süresi uzadı. Kargonun bir an önce bana, Kayseri’deki adres...

Paketim 01.08.2025 tarihinde Hepsijet firmasına verilmiş. Paketim Bolu'dan Manisa'ya gelecek. Teslim süresi 02.08.2025 yazıyor. Tüm gün evden çıkmadım başka teslim alabilecek kimse yok. Bugün müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Aracın şuan Düzce'de olduğunu söylediler. Tahminlerinizi biraz daha ...

29 temmuzda kargom Hepsijet e teslim edilmiş ancak ürün bir pantolon olmasına rağmen XL fatura kesilmiş. Bunu göz göre göre nasıl kesti o personel anlamamış değilim. Kesinlikle yanlışı düzeltmeye çalışmıyorlar. Aksine dalga geçer gibi davranıyorlar. Teslimat süresi tam 1 hafta. Ben böyle kargo firma...

Bir kargom var 23 temmuzdan beri kargoya verilmiş ve tahmini teslimat süresi 25 Temmuz. 31 Temmuz oldu hala kargom gelmedi 2 gün önce iletişime geçtim kayıt oluşturdular bugün yine canlı desteğe bağlandım bana yolladıkları mesaj " Konu hakkında memnuniyetle destek olmak istediğime emin olabilirsiniz...

İyi günler, Hepsiburada dan 469 835 922 7 sipariş no ile 1 adet Bilgisayar aldım. Kargo İstanbul dan Muğla Hepsijet dağıtım merkezine 2 günde geldi ve bugün 30.07.2025 ve 62753693446591 numaralı kargo takip no dan sorguladığım zaman 5 Ağustos ta Yerkesik-Mahallesi-Muğla ya kurye çıkarılacağını öğren...

18 Temmuz'da ürünüm HepsiJet'e teslim edildi. 19 Temmuz'da ise bana ulaşamadıklarını söyleyip ürünümü iptal ettiler. Böyle bir şey mümkün değil, çünkü ameliyat oldum ve sürekli olarak evdeyim. Halbuki bir gün bekleme süresi var. Ben iade sürecini ekledikten sonra tekrar aynı firmadan ürünümü sipariş...

24 Temmuz 14:09 Civil.com uygulaması üzerinden 11.07.2025 tarihinde 218 671 080 numaralı sipariş ile bebek nevresim takımı satın aldım. Antalya Kepez adresine teslim edilmesini beklediğim ürün tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Uygulamada Hepsijet kargo ile teslim edildiği...

Hepsiburada tarafından siparişimin teslimat süresi devam ederken, siparişim 'teslim edilemedi' bahanesiyle iptal edildi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, bu hafta teslim planı dahilinde olduğunu ve siparişin iptalinde herhangi bir müdahaleleri olmadığını öğrendim. Hepsiburada ne zararımı karşıladı n...

Hepsiburada üzerinden Seagate Expansion 2TB Harici Disk (STKM2000400) aldım. Ürün Hepsiburada satıcılıydı ve içinde 2 yıl veri kurtarma hizmeti olduğu belirtilmişti. Ürünü tüm kişisel dosyalarımın yedeği olarak kullanıyordum. Ancak geçtiğimiz günlerde diski bilgisayara taktığımda hiçbir şekilde çalı...