Kargom Teslim Edilmedi, Süreç Hakkında Bilgi Verilmiyor

Kısmet

31 Temmuz 2025 11:01

2.276

Bir kargom var 23 temmuzdan beri kargoya verilmiş ve tahmini teslimat süresi 25 Temmuz. 31 Temmuz oldu hala kargom gelmedi 2 gün önce iletişime geçtim kayıt oluşturdular bugün yine canlı desteğe bağlandım bana yolladıkları mesaj " Konu hakkında memnuniyetle destek olmak istediğime emin olabilirsiniz. Yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı özür dilerim. Barkod ile ilgili sorun yaşanmış olabilir. İletmiş olduğunuz talep sürecinin devam ettiğini görüyorum. Süreç tamamlandığı gibi size değerli müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.🙏" Bu talep kaç günde tamamlanıyor. Ve neden bana hiçbir şekilde bir geri dönüş yapılmıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir İki Şube Arasında Kayboldu Bilgi Alamıyorum

Furkan

hepsiJET

09 Temmuz 2025 11:22

381

3 temmuzda kargoya verilen siparişim 4 temmuzdan itibaren iki şube arasında gezip duruyor. Kargoyu kayıp mı ettiler. Neden dağıtamıyorlar hiçbir türlü bilgilendirme yapmıyorlar. Telefon veya WhatsApp üzerinden destek için iletişime geçtiğimde de doğru düzgün bir açıklama alamıyorum. Sadece sözde şik...

kargom-gunlerdir-iki-sube-arasinda-kayboldu-bilgi-alamiyorum-2.jpg

kargom-gunlerdir-iki-sube-arasinda-kayboldu-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Gökhan sonucu yetersiz buldu

hepsiJET Kargom İki Gündür Dağıtımda Halen Gelmedi

Gökhan

hepsiJET

28 Kasım 2023 19:54

3.675

22.11.2023 tarihinde aldığım ürün 23.11.2023 tarihinde kargoya verildi. 25.11.2023 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün 27.11.2023 saat 10.30'da dağıtıma çıktı. Gece 11'e kadar beklememize rağmen kargo gelmedi. 28.11.2023 tarihinde tekrar dağıtıma çıkartıldı ancak hâlen gelen giden yok. Müşteri hi...

hepsiJET Kargom İki Gündür Dağıtımda Halen Gelmedi

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

Mustafa

hepsiJET

17 Temmuz 2025 17:38

234

15 Temmuz 2025 tarihinde dağıtıma çıkan ürünümle ilgili 4 saat içerisinde teslim edileceğine dair SMS aldım, yaklaşık 5 saat bekledikten sonra ürünüm teslim edilmeyince 16 temmuzda teslim edilmesine dair erteleme yaptım. 16 Temmuz tarihinde yine 4 saat içerisinde teslim edileceğine dair SMS gelmesin...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Şubeden De Alamıyorum

Emre

hepsiJET

24 Temmuz 2025 17:47

548

Kargom iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün tüm gün kargoyu beklemek için evdeydim, yine gelmediler. Şubeden kendim teslim almak istiyorum, ancak veremeyeceklerini söylüyorlar. 22 Temmuz tarihinde evde değildim, saat 16.00'da dağıtım merkezine kendim gidip almak istedim fakat kargom araçta olduğu...

1 Destek

Hepsijet Teslimat Sorunu

Mehmet

hepsiJET

06 Kasım 2023 18:34

235

Teslim tarihi gösterdikten sonra halen gelmeyen kargo her sorduğumda dalga geçer gibi kusura bakmayın arkadaşlar getirecektir diye zamanımı aldılar. Kaç gündür ve en sonunda kargo geldi. Yoktunuz diye bilgi verildi. Geldik yoktunuz dediği tarih kaç defa iletişime geçtim ama geldik yoktunuz diye ben...

1 Destek

Öne Çıkan Konular