Samsung TV Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Selamlar geçtiğimiz hafta cumartesi yani 03.05.2025 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Samsung TV Hepsijet aracılığıyla tarafıma en geç 07.05.2025 tarihinde ulaşacağı bilgisi verildi. Sms ile. Fakat belirtilen tarihte gelmediği gibi şimdi de deniyor ki en geç 09.05 tarihinde elinizde olacak. WhatsApp'tan müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşmelerde ise aldığım cevap hep aynı, "Paketiniz varış noktasındadır" Allah aşkına bu varış noktası neresi vallahi billahi gidip kendim teslim alacağım. Hiçbir neden belirtmeden gecikme yaşanmasının sebebi nedir? Trendyol yoğun değil mi ya da diğer markalar? Ama onlar müşteriye ne taahhüt ediyorsa o tarihte getiriyorlar kargoyu. He bir de haddim olmasa da benden size tavsiye WhatsApp destek hattını da kapatın, kimseye hiçbir yardımı olmuyor. SMS de ne gelirse aynısını söylüyorlar