hepsiJET saatleri

Kargonomi üzerinden Hepsijet'in anlaşmalı müşterisiyiz. Dün kargo alımı için şube müdürü yerine bakan B**** isimli çalışanla irtibata geçerek alınacak kargoları bildirdim. Kargo barkodlarını ve alınacak yerin açık adresini paylaştım. 1 saat içinde alınmış olacak dedi fakat saatler geçmesine rağmen a...

Hepsijet sağ olsun bana sormadan, zile basmadan kargomu balkona atmış. Teslim edildiğine dair hiç mesaj gelmedi Watsons siparişimin teslim edildiğine dair mail ve mesaj atmasa kargonun geldiğinden haberim olmayacak. Ki o da zaten teslim edildikten 1 saat sonra gelmiş. Hepsijet kendi sitesinden tesli...

Hepsiburada sitesinden 09 Temmuz 2025 tarihinde Roborock Q7 model robot süpürge siparişi verdim. 12 Temmuz Cumartesi saat 13.30'da şehir dışına çıktım. Bana Hepsijet kargodan gelen mesajda, 12 Temmuz saat 14.46'da Tuğba U*** isimli kişiye teslim edildiği bildirildi. Üç günlük şehir dışı seyahatimden...

15 Temmuz 2025 tarihinde dağıtıma çıkan ürünümle ilgili 4 saat içerisinde teslim edileceğine dair SMS aldım, yaklaşık 5 saat bekledikten sonra ürünüm teslim edilmeyince 16 temmuzda teslim edilmesine dair erteleme yaptım. 16 Temmuz tarihinde yine 4 saat içerisinde teslim edileceğine dair SMS gelmesin...

Hepsiburada'dan Nethouse satıcısından akıllı saat almıştım. Temmuzun 10'unda siparişi verdim, ürün ise 11'inde teslim edildi olarak görünüyor; fakat ürün elimize geçmedi. İki gündür arıyorum ama dönüş yapan da yok. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bu konuyla ilgili hangi yetkiliye ulaşılması gerekiyors...

FLO mağazacılıktan almış olduğum ürün Hepsijet kargo firması tarafından adreste bulunmadığım gerekçesiyle iade edilmiş. O gün belirtilen saatte adreste olmamıza rağmen "Adreste bulunamadı teslim edilmek üzere tekrar dağıtıma çıkarılacaktır." Mesajı geldi. Biz ürünün gelmesini beklerken kargo şirketi...

Merhaba,62753646620366 numaralı gönderimim, önce bana 14 Temmuz 2025'te teslim edilecek, kargonuz yola çıktı diye mesaj geldi. Sonra gelen giden yok. Aynı şey, 15 Temmuz'da SMS geliyor, kargonuz 4 saat içinde teslim edilecek diye. Ne yazık ki yine gelen yok. Bu arada çağrı merkezini toplam 4-5 kez a...

16 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden verdiğim 423 741 006 4 numaralı siparişime ait 62753655335929 takip numaralı Hepsijet kargom, bana teslim edilmediği halde sisteme "teslim edildi" olarak işlenmiş. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir teslimat yapan oldu ne de kapıma herhangi bir kargo bırakıldı. Anca...

Hepsijet firmasının kuryeleri aciliyetleri dikkate alarak teslimat yapmalı. 15 Temmuz'da bir kargom vardı, fakat iş yerim kapalı olduğu için teslimat tarihini değiştirdim. Buna rağmen yine 15 Temmuz'da kurye tarafından arandım ve ürünümün komşuya bırakılması teklif edildi. Ürün pahalı olduğu için gü...

12 Temmuz 2025 de, 4707539218 sipariş numaralı siparişim adresim Adana ve gönderici Ankara'dır. Ürün tahmini teslim günü 15 Temmuz diye vaat edildi. Ürün 14 Temmuz da Siteler dağıtım merkezinde, 15 Temmuz Ankara TM dağıtım merkezinde görünmekteydi. Bende neyse bir iki gecikme olabilir diye düşünüyor...

Hepsiburada'dan aldığım ürün Hepsijet ile Elazığ'dan çıkıp 2 günde İzmir'e ulaşıp, İzmir aktarmadan 2,5 günde Akhisar/Manisa ya ulaşamıyor (2 saatlik yol). Dosya oluşturdum öğlen vakti akşam üstü oldu. Bilgi veren yok. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini dönüş yapılacak diyen bir bayan ile tartışmak ...

11 Temmuz saat 14:37'de Manisa/Kula'ya bir sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak 14 Temmuz Pazartesi gösteriliyordu. Siparişim 12 Temmuz saat 12:16'da kargoya verildi. 13 Temmuz 20:55'te Erzurum'daydı. 15 Temmuz 09:23'te İzmir'e ulaştı fakat hâlâ elime geçmedi, dağıtıma bile çıkmadı. Whats...

Yarın kapında olarak verdiğim 2 adet Hepsiburada siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından kendi inisiyatifleriyle, teslimat adresinin iş yeri olması nedeniyle iptal edildi. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için resmi tatil gününde iş yerimde kargomun gelmesini bekledim. Müşt...

Sabah saat 9:30'da Hepsijet'ten aradılar. Dırda yapılacak tüm işlerimi iptal edip bu saate kadar bekledim. Saat 15:30'da bir mesaj geldi. Size ulaşamadığımız için paketi alamadık. İlk iş gününde geleceğiz diye. Sabah arayan telefonu aradığımda kusura bakmayın, Evka 3 ü bitirmişler, Çiğli'ye geçmişl...

62753640329696 Kargo numaralı siparişim, 12 Temmuz günü teslim edilecek göründüğü halde, verdiğim adres iş yeri olduğu için bilgi verilmeksizin teslim edilmedi. 14 Temmuz günü, eşimin doğum günü için aldığım siparişler saat 15.30 olmasına rağmen hala kuryeye verilmemiş, dağıtım merkezinde görünüyor....

Merhaba; ben 10.07.2025 tarihinde yarın kapında olarak Hepsiburada dan ürün aldım 2 adet. Ama bugün ayın 14.07.2025 i olmasına rağmen ürün tarafıma henüz teslim edilmedi. Belki 6-7 kere aramışımdır hep aynı şeyler bildiriyorum, notunuzu ilettim, talebinizi oluşturdum şeklinde dönmüş aldım. Bir de il...

09.07.2025 tarihinde Hepsiburada internet sayfasından sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 12.07.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edileceği belirtilmişti. 12 Temmuz akşam saat 18.00'e kadar bekledim, müşteri temsilcisini aradım. Akşam saat 21.00'e kadar kesin teslim edileceği söylendi. Anc...

Hepsiburada'dan 4191808065 numaralı siparişim için randevulu teslimat seçeneğini işaretledim. Pazar günü 09.00 ile 22.00 arasında teslim edilecekti. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, onlar da 'Bekleyin, muhakkak gelir.' dediler ama gelen olmadı, kargo dağıtıma çıkmadı. Madem gelmeyecekse istedi...

Hepsijet ile kargomun gelmesini bekliyorum. Cumartesi günü 4 saat içinde geleceğiz diye saat sabah 11:00 da SMS attılar beklememe rağmen gelmediler. Aradan zaman geçti ve gece 23:00 a kadar geleceklerini söyleyen bir SMS attılar. Ben tüm cumartesi gününü getireceklerini söyledikleri bir kargoyu bekl...

Hepsijet firması ile ilgili olarak, Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde kargodan kaynaklı sürekli sorun yaşamaktan yoruldum. İnsanları eve mahkûm etmenizden bıktım. Mesaj atıyorsunuz, '4 saat içerisinde kapınızdayız' diye, ancak siparişi 10 saat sonra teslim ediyorsunuz. İnsanlar sizin için ...

02.07.2025 tarihinde Hepsiburada'nın Sendekaldı satıcısından 4549252058 sipariş numaralı WW11DG6B25LBAH Samsung siyah çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün kampanyalıydı ve tercihimde bu önemliydi. HepsijetXL ile dağıtıma çıkarılacak ürün, günlerce dağıtım şubesinde gözükmesine rağmen teslim edilme...