to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
ben 10.07.2025 tarihinde yarın kapında olarak Hepsiburada dan ürün aldım 2 adet. Ama bugün ayın 14.07.2025 i olmasına rağmen ürün tarafıma henüz teslim edilmedi. Belki 6-7 kere aramışımdır hep aynı şeyler bildiriyorum, notunuzu ilettim, talebinizi oluşturdum şeklinde dönmüş aldım. Bir de ilk aradığım da arkadaş bana sistemde gözükmüyor ama ürününüz dağıtımda bugün sizde olacak dediğinden bugüne 4 gün geçti. Hoşunuza mı gidiyor insanları bu duruma düşürmek? Madem yarın kapında diye bir teslimat seçeneği sunuyorsunuz uygulayın. Müşteri çekmek için yapmayın. İnsanlar inanıp sizden sipariş veriyor. Burasının iş yeri olduğunu hangi, saatler içerisinde getirmeniz gerektiğini vs her defasında belirttim. Bugün olmuş ve kargom daha teslimat şubesinde bekliyor. Size zahmet oluyor. İseni ben gelip alayım diyorum onu da kabul etmiyorsunuz? Bir de gecikme için kusura bakmayın deyin 40 TL hepsi cüzdan bakiyesi tanımlıyorsunuz daha geçer gibi.
Hepsiburada uygulaması üzerinden 22-02-2025 tarihinde aldığım 'ertesi gün kapıda' seçeneğine ek ücret ödeyerek aldığım ürünüm, 23-02-2025 tarihinde bana ulaştırılmadı. WhatsApp üzerinden ve telefon numaranız üzerinden iletişime geçtiğimde, ilk seferinde bana gün içi 18.00'dan önce teslim edileceği, ...
Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğim Yarın Kapında etiketli 4 ürün 1 haftadır gönderilemiyor. Farklı satıcılar olmasına rağmen mağduriyet ve müşteri hizmetlerinin yaptığı yanlış beyanlar ile çözüme kavuşmuyor. 22 Mayıs 2025 tarihinde verdiğim sipariş için 25 Mayıs 2025 tarihinde talep oluşturdum ...
12.02.2025 tarihinde Hepsiburada firmasından almış olduğum 'yarın kapında' ürünüm, 14.02.2025 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13.02.2025 tarihinde 4 defa Hepsiburada firmasını, 2 defa ise Hepsijet firmasını arayarak çok hasta olduğumu, ofiste bulunmamın tek sebebinin kargomu almak olduğunu...
Hepsiburada alışveriş sitesinden 14 Temmuz 2024 tarihinde iş yeri adresime bir ürün sipariş ettim. Bu siparişimi hediye çeki ve para puanlarımı kullanarak yaptım. Ürün hemen kargoya verildi ve 16 Temmuz 2024 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Gün içinde ürün bir türlü teslim edilmedi. Akşam ise yoğunlu...
26.07 tarihinde yarın teslim diye Hepsiburada'dan satın aldığım ürün vaktinde teslim edilmedi. Pazar sabah 11'de 4 saat içinde kapınızdayız diye mesaj geldi, tüm gün evde bekledik ve ürün gelmedi. Hepsiburada çağrı merkezi akşam saat 9'a kadar geç kaydı oluşturup çözüm merkezine yönlendirmedi. 9'dan...
Yorumlar