to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile kargomun gelmesini bekliyorum. Cumartesi günü 4 saat içinde geleceğiz diye saat sabah 11:00 da SMS attılar beklememe rağmen gelmediler. Aradan zaman geçti ve gece 23:00 a kadar geleceklerini söyleyen bir SMS attılar. Ben tüm cumartesi gününü getireceklerini söyledikleri bir kargoyu bekleyerek geçirdim ancak gelmediler. Müşteri hizmetlerine her sorduğumda teslim edileceğini belirten mesaj attılar. Tabi ki gelmediler. Yine aynı şekilde pazar günü tekrardan 12 de aynı serüven başladı ve şuan saat akşam 20:30. Müşteri hizmetlerine bakılırsa sabah geleceklerdi. Araçlarını canlı takip ettiğimde öğlen 15:00dan beri aynı yerde bekliyor. Madem gelmeyeceksiniz neden geleceğiz diyerek insanları eve kapatıp bekletiyorsunuz? Alınan hizmet kesinlikle 0. Herkes kendi işi gücü için uğraşıyor. Sizi bekleyerek koca bir hafta sonu geçirdim. Şubeniz olmadığı için teslimde alamıyorum.
Bir kargo bekliyorum kargomu Hepsijet ile göndermişler. Günlerden cumartesi evde kimse yok zaten kargonun ödemesi de var. Benim o kargoya ihtiyacım vardı. Kapıda bana emir verircesine kargo görevlisi bunu almanız gerekiyor diyor şu anda hemen acil. Zaten gelmeden önce mesaj atılmamış kargo bilgisi v...
Hepsijet, kargomu 09.05.2025 Cuma günü teslim edeceğine dair mesaj attı. Müşteri temsilcileriyle aynı gün sürekli görüştüm ve saat 23:00’e kadar iş yerinde kargoyu bekledim, ancak gelmedi. 10.05.2025 Cumartesi günü tekrar müşteri temsilcileriyle görüştüm. Kargomun geleceğine ve mesaj atacaklarına da...
11.10.2024 Cuma akşamı yarına teslim kargom vardı. Saat 9-10 arası gelen mesaj ile 4 saate kadar teslim edeceğiz diye mesaj geldi ve 13'e kadar bekledim hatta müşteri temsilcisini aradım eğer gelmeyecekse yarına erteleyeceğim dedim. Oda isteğinizi ilettik sadece gelince arayabilirler sizi diye bilgi...
Ekran görüntülerinde gözüktüğü üzere 4 saat içerisinde kapınızdayız diye mesaj gönderip bana 150km yol yaptırdınız. Ne kargo geliyor ne kurye arıyor herkes firari. Sitenizden kargo takibi yapılmıyor kod hatalı diyor halbuki öğlen aynı kodla/gelen SMS linkine tıklayarak takip edebiliyordum. Mesaj atı...
Hepsijet kargo şirketi bugün sabah saat 9:30'da kargonuzun yola çıktığını bildirdi. Saat 12'ye kadar bekledim ancak kargo gelmedi. Bunun üzerine Whats...
Yorumlar