Toplam çözüm sayısı
..

hepsiJET Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.580

hepsiJET
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

688 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

hepsiJET Teslimat Sorunu Yaşıyorum

2064***********86 teslimat numaralı kargom ve 2064*********1307 numaralı iki kargom 2 gündür Etimesgut Dağıtım Merkezinde ancak bana ulaştırılamadı. Kargolarımın aciliyeti vardır. Herhangi bir numara veya adreste bulamadım. Sorunumla ilgilenilmesini rica ediyorum.

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

hepsiJET Ürün Teslimi Numara Yanlış

İletişime geçmek için saatlerce aradım ama açan yok maalesef ürünüm ortada kaldı nasıl bir firma 50 dakika bekleme süresi verebilir ki Büyükçekmece firmasına ulaşamıyorum. Numara değişikliği için lütfen biri yardımcı olsa iyi olacak bunu sürekli yaşıyorum

profile
  • 108görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsijet Kargo Ulaşamama Problemim

LCW'den online olarak aldığım ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi. Konya'ya ulaştı. İletisim numarasını arıyorum şehir dışına çıkmam gerekiyor. Kargoyu şubeden alayım diyorum yok pandemi yok su bu bir ton bahane dağıtıma çıkıyor. Dağıtıcının numarasını istiyorum yine bir suru bahane Konya'da ulaşa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 3 gün önce

hepsiJET Kargomu Takip Edemiyorum

Kargom Avrupa TM aktarma merkezinde bekliyor ve yola çıkmıyor Anneler Günü için söyledim gelmedi annem üzüldü ayıp. Hepsijet ile kargomu takip edemiyorum WhatsApp destek hattı ise bana numara veriyor mesajla iletişime geçilmiyor düzeltilmesi lazım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

HepsiJET Kargo Çok Kötü

Tam kapanma dolayısı ile evdeyiz bugün teslim olması gereken kargom teslim edilemedi bayram için çocuklara kıyafet almıştım LCW'den ilk defa bu kargo firmasıyla karşılaştım bu ne rahatlık kargomun getirilmesini talep ediyorum 2105060009092 kargo teslim numaram.

profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

hepsiJET Kargomu Teslimat Yazan Adrese Getir Fatura Adresine Değil...

Hepsijet kargo personeline oryantasyon ve çalışma bilgisi verilsin lütfen... Teslimat adresi yazan yere değil de, fatura adresi yazan iş yerime götürü...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teslimat sürecinde çok sorun yaşadım yoğun çalışıyorlar evet ama çözüm odaklı olmaları ve ekip olarak iyi bir kurumsal firma olduğuna inandım güvenle tekrar sipariş vermemi sağladıkları için teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum...”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsijet Kargomu Teslim Etmiyor Çok Geciktiriyor

Hepsijet kargo teslimatında çok gecikiyor ve kaç kere aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ben bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Araca yüklendi diyor 3 gündür gelen veya giden bir şey olmadı Kargo takim numaram : 6273*******66 aciliyetini belirtmeme rağmen bir sonuç alamadığımdan en son çare ...

profile
  • 280görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsijet Kargo Yalan Beyanda Bulunuyor.

Hepsijet kargo sokağa çıkma yasağında iş yerleri kapalı olduğu halde iş yerimize kargo getiriyor. İletişim numaramız sistemde olmasına rağmen numaranız sisteme yanlış kaydedilmiş diyor diyor ve kargoyu geri iade gönderiyor. Şirketi aradığımızda telefon numaramız üzerinden siparişimizi görüntülüyoruz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsijet Eski Numaramı Silmiyor , Yenisine Ulaşamıyor Kuryeler

Hepsiburada da alışverişlerimde eski numaram kayıtlı sanırım sildiğim halde eski numaramdan aranıyorum kuryeler tarafından özellikle hepsiJET adresinize geldiğimizde sizi arıyoruz numaranız kullanım dışı diyor. Defalarca güncellememe rağmen! Acil dönüş bekliyorum.

profile
  • 349görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsijet Kargomu Artık Teslim Et!

Aynı zamanda 2 adet sipariş verdim. Y**** dün getirirken daha hızlı olduğunu iddia eden hepsiJET kargomu 2 gün İstanbul aktarmada bekletti. Müşteri hizmetlerini aradım defalarca. Sorunu çözeceklerini söylediler. Şimdi de kargo Ankara aktarma merkezinde bekliyor. Takıp numaram; 3566520330. Artık şu ...

profile
  • 603görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsijet ve Hepsiburada Kargo Teslimatları

Ürün ayın 22'sinde teslim edilmesi gerekirken 24'ünde bulunduğum şube teslim almıştır. Üzerine 3 gün daha geçmiş iken ayın 27'si oldu ürün halen teslim edilmedi. Üstelik hepsiJET'e ait bulunduğum bölgede ne bir ofis ne bir numaraya ulaşabiliyorum. Hepsiburada ve hepsiJET müşteriyi sınır etmede ve ma...

Hepsijet ve Hepsiburada Kargo Teslimatları
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 289görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsijet Kargo Kargo Getirmiş Gibi Yapıp

Kargo teslim edilmedi. İki daire numarası olduğu halde teslim edilmedi. Geleceğini bildiğimiz için evdeydik hep aynı sorunla karşılıyoruz buna kalıcı bir çözüm bulunmasını reca ediyorum ayrıca gediklerine dair herhangi bir not yoktu posta kutusunda Hepsijet kargoya ilettim yazılı dönüş istedim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 244görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 878görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsijet Antalya Serik Dağıtımcısı İbrahim Adlı Arkadaş

Hepsijet adlı firma Antalya/Serik bölgesine çıkan dağıtımında çalışan arkadaş aramadan sormadan ürünü iadeye çekip geri göndermiştir. Telefonu 7/24 açık ve iş dolayısıyla aktif kullanan biriyim arama bile yapmadığına eminim çünkü kendisine ulaşınca bu konuda firmayı suçluyor firmada numaranız düşmem...

profile
  • 736görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 852görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi

Telefonuma Bir baktım geldik ama bulamadık daha sonra dönüş yapacağız yazıyor ama kapı falan çalmadı. Sadece beni aramışlar. Ben de o an meşguldüm duymadım, zil çalmadı ama zile bastıklarını iddia ediyorlar. Aynı saatler içinde başka kargom da geldi o kargoyu teslim alıp bunu nasıl alamadım hala anl...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
hepsiJET
ile
PTT Kargo
hepsiJET
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe hepsiJET, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95