to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 62754746277920 numaralı siparişim için Hepsijet kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 09.05.20...26 tarihinde satın aldığım ürünün, sistemde 10.05.2026 tarihinde kesin teslim görünüyor olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ürünüm İstanbul Küçükçekmece adresine
Bugün İstanbul Küçükçekmece’de Hepsijet kargosu ile Mango’dan yaptığım bir internet alışverişinin iadesini göndermek ist...edim. İadeye ait MNGF0A2L900 numaralı kodum bulunuyor. Ancak görevlendirilen kargocu, ürünü almaya gelmeden önce arama yaptı ve kargoyu pencereden atıp atamayacağımı sordu. Güvenli
Adidas’tan satın aldığım, Hepsijet Kargo tarafından teslim edilmesi gereken ads49192029-11 takip numaralı gönderimin 24....02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de adresime teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Tüm gün evde olmama rağmen kargo ne adrese getirildi ne de telefonla aranarak bilgi veri
19.12.2025 tarihinde pijamaevi.com internet sitesi üzerinden 5 adet pijama satın aldım. Toplam 2.379,61 TL ödemeyi banka... kanalıyla gerçekleştirdim. Siparişime ilişkin e-arşiv faturamda Fatura No: ars2025000518673, Fatura Tarihi: 22.12.2025 ve satış kanalı olarak pijamaevi.com bilgileri yer almaktadı
Hepsijet aracılığıyla Denebunu firması tarafından gönderilen Kasım ayı kutum, 12 Aralık saat 13.40’ta tamamen farklı bir... kişiye teslim edilmiş görünüyor. Durumu aynı gün, 12 Aralık saat 14.31’de fark edip hemen Hepsijet’i arayarak yanlış kişiye teslim edildiğini bildirdim ve inceleme başlatıldığı sö
İnternet üzerinden satın aldığım tabletimin 30.11.2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gerekirken tarafıma... teslim edilmedi. Gönderi takip/sipariş numaram 842999872’dir ve teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresimdir. Kurye, evde olmama rağmen burayı iş yeri zannedip ürünü
Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslim seçeneğiyle elektronik eşya siparişi verdim ve ürünün acil olduğunu özellikle be...lirttim. İstanbul Küçükçekmece bölgesine teslimatı yapan Hepsijet kuryesi B**** a, daha önce pazar günlerine denk gelen teslimatlarımda da yaşadığım sorunu 30.11.2025 tarihinde tek
Hepsijet Florya Şubesi ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Kasım 2025 tarihinde, Beşyol M...ahallesi, Küçükçekmece/İstanbul adresimize teslim edilmesi gereken kargom, şirket açık olmasına rağmen “şirket kapalı” denilerek dağıtıma çıkarılmamış. Oysa şirketimiz tüm gün boyu
9 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 879₺ tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimatın en geç 12 Kasım’da yapılacağı bel...irtilmişti. Siparişim Hepsijet tarafından Sürat Kargo’ya devredilmiş, ancak Sürat Kargo teslimat gününü geciktirdi ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Küçük
06.11.2025 tarihinde saat 15:57’de Hepsijet tarafından “adresimde bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılamadığına da...ir sisteme not düşülmüş. Oysa o gün adresimdeydim, ne kapıma gelindi ne de tarafıma herhangi bir telefon ile bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün, 07.11.2025 saat 09:23’te ise hiçbir
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim SEG NFW 4802 model buzdolabının teslimatı bugün, 7231946266 fatura numarası ile İs...tanbul Küçükçekmece adresine Hepsijet kargo firması tarafından yapıldı. Ancak teslimatı yapan kurye, merdiveni bahane ederek ürünü kata çıkarmayı reddetti ve buzdolabını sokağa bır
04.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken rn0211158391 numaralı kargom, İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmed...i. Evde olmama rağmen “evde bulunamadı” denilerek yanlış bilgi verildi ve kapıya gelinmeden aranmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “gerekli aksiyonlar alındı, kargonuz hızl
23 Ekim tarihinde Hepsijet ile gönderilen, kargo takip numarası mptk2512028450 olan siparişim bana hiçbir şekilde ulaşma...dan iade edilmiş. Kargo görevlisinin beni aradığını iddia ediyorlar fakat kesinlikle aranmadım. Ayrıca evimin fotoğrafı çekilmiş ancak teslimat için hiçbir şekilde bilgilendirilmed
15 ve 16 Eylül tarihlerinde Küçükçekmece Hepsijet deposunda More People firması adına manifesto elleçleme göreviyle çalı...ştım. Toplamda 2 gün çalışmam karşılığında 2700 TL ücret almam gerekiyordu. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen, ücretim hala yatırılmadı. Bu süreçte firma yetkilileriyle hem me
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu iki kez tekrar yaşadım. 30.08.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde, kargomun t...ahmini teslim süresine asla uyulmadı ve her iki seferde de kargom iş yerime en yakın şubeye teslim edilmek üzereyken, ertesi gün alakasız bir şekilde Başakşehir’e gönderildi. Bu du
Hepsijet üzerinden 62753903860065 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 30 Eylül’de tesli...m edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Eylül’de aynı semtte adres değişikliği yaptığım için teslimat tarihi 1 Ekim’e ertelendi. Buna rağmen, 30 Eylül’de kargom dağıtıma çıktı ve bana kod
Hepsijet üzerinden 5509*******24 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 2 gündür "alıcı adreste bu...lunamadı" denilerek paketim teslim edilmiyor. Oysa teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece ve bu süre boyunca adreste beklememe rağmen kimse gelmedi, herhangi bir şekilde aranmadım
Hepsiburada üzerinden iPhone 16e model cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi 3 gün önce oluşturdum normalde ertesi gü...n teslim edilmesi gerekiyordu ancak 3 gün paketim kargo dağıtım merkezinde bekletildi (Sipariş No: 452 092 533 9) ve teslimat adresi olarak Küçükçekmece’yi belirttim. Ancak aradan
Hepsijet üzerinden İdefix’ten Groove F11 marka akü şarj takviye ürünü sipariş ettim. Ancak Hepsijet, "adresi bulamadık" ...gerekçesiyle ürünü tarafıma teslim etmeden firmaya geri iade etmiş. Ben ürünü teslim almak istiyorum fakat hem Hepsijet hem de İdefix müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir
KJET1392597A4YFF numaralı Hepsijet gönderimim, Küçükçekmece Sefaköy adresime defalarca teslim edilmiyor. Bugün ve Temmuz... ayında da aynı sorun yaşandı. Her seferinde dağıtıcınız M*** S*** d. Kargomu teslim etmiyor, telefonumu sadece saniyelik çaldırıp hemen gidiyor. Geri aradığımda telefonu uzun süre
13 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım ürün 10 gündür, Hepsijet Beyoğlu kargo noktasında bekliyor ve yaptığım görüşmele...re rağmen hala en ufak bir gelişme yok. Sesli yanıt sistemi beni arayıp ürünü iade için 1 i aynı ürünü yeniden satın almak için 2 yi tuşlayın diyor. Her yeni şikayet kaydı oluşturd
Bugün teslim tarihi olan Hepsijet kargomun normalde Küçükçekmece Dağıtım Merkezi'ne gelmesi gerekirken, bir baktım Siliv...ri Dağıtım Merkezi'nde. Kargomun orada ne işi var? Müşteri temsilcilerini arıyorum, doğru dürüst bir bilgi veren yok. Gerek sesli müşteri hizmetlerine gerekse WhatsApp üzerinden ul
Küçükçekmece Sefaköy bölgesindeki Hepsijet kargo sorumlusu, satıcısı olduğum Hepsiburada sitesindeki mağazamın siparişle...rini teslim almaya gelmediği için zarar ediyorum. Kargolama günü geçen sipariş için hem ceza ödeyip hem de alıcı tarafından memnuniyetsizlik oluşmakta. Bu sorun bir defa değil, sür
