hepsiJET kayseri

11 Ekim'de teslim edilmesi gereken 5510*******43 takip numaralı kıyafet gönderim, 8 Ekim'de kargoya verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve gönderiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte 11 Ekim günü Hepsijet müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. G...

Hepsijet ile gönderilen 5510*******97 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ Kayseri/Melikgazi’deki dağıtım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; iki kez bugün dağıt...

Hepsijet aracılığıyla teslim aldığım üç ürünün tamamı kırık olarak elime ulaştı. Özellikle bir ürünümde ciddi şekilde kütük vardı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturdum. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen kimse gelerek kargomu teslim almadı ve ürünler hâlâ elimde b...

+1

Hepsijet Kargo firması üzerinden 62753913855220 takip numaralı gönderimi yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. 8 Ekim tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak kısa bir süre sonra teslim edilemediği bilgisi geldi. Müşteri hizmetlerini gün içinde 8 kez aradım ve her defasında adresi bul...

5509*******7201 takip numaralı Hepsijet kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargomun Kayseri Sarız ilçesine dağıtımı olduğu halde teslimat yapılmıyor, üstelik aranmadan veya bilgi verilmeden kafalarına göre iade ediliyor. Sorunu çözmek için Kayseri merkez Melikgazi Gökkent 499. Sok...

28.09.2025 tarihinde kredi kartı ile sipariş verdiğim yedek parça, KLY423771 takip numarasıyla Hepsijet üzerinden gönderildi. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi ve 6 gündür Kayseri’de görünüyor. Teslimat adresim Sivas Merkez olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Hepsijet müşte...

Hay0000005366185 numaralı Hepsijet gönderim, tahmini teslim tarihi 2 Ekim olmasına rağmen 4 Ekim itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde bir çift ayakkabı bulunuyor ve Kocasinan/Kayseri adresine teslim edilmesi gerekiyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Hepsiburada üzerinden Sinbo SBS-4451 Yüksek Hassasiyetli Dijital Banyo Baskülü (satıcı: Billhom) satın aldım. Ürün elime ulaştığında baskülün üstündeki camın tamamen kırık olduğunu gördüm. Bu kadar hassas bir ürünün bu şekilde gelmesi zaten başlı başına bir sorunken, hemen iade talebi oluşturdum ve ...

Hepsijet firmasının Kayseri şehir merkezine standart teslimatlarda haftada sadece bir gün teslimat yapması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Özellikle Osman Kavuncu Mahallesi, Fırat Caddesi No:2 Karayolları 6. Bölge Müdürlüğü Afet ve Acil Koordinasyon Şube Müdürlüğü (M****** C*******), Melikgazi/Kayse...

17 Eylül’de Gaming.gen.tr üzerinden 8000 TL’ye kredi kartıyla satın aldığım mouse’un siparişini verdim. Beta2149460 numaralı Hepsijet gönderisiyle ürünüm 19 Eylül’de Kayseri’ye ulaştı. Ancak ürün 7 gündür Kayseri Hepsijet’te bekliyor ve hiçbir hareket yok. Hem Gaming.gen.tr’yi aradım, onlar Hepsijet...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin teslimatı Hepsijet ile yapılacaktı. Gönderim 17’sinde Battalgazi dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, 23’ünde teslim edileceği belirtiliyor. Kayseri/Melikgazi adresime teslim edilmesi gereken ürünüm için beş gün boyunca bekletilmek zorunda kalıyorum. Ürünü ke...

12 Eylül'de Hepsijet üzerinden 471 TL tutarında kitap siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim KY34800316 takip numarasıyla 16 Eylül'de teslim edilecekti. Adresimi doğru girmeme rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Hepsijet'in web sitesinde ise "Teslimat Denemesi - Alıcı Adr...

4 Eylül’de verdiğim siparişim, 6 Eylül’de Kayseri dağıtım merkezine ulaştı ve o gün teslim edilecek görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: ETKDNZ00251005. 1000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişi öğrencilerime sını...

29 Ağustos’ta Jeeymi Baby mağazasından sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 1 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kayseri/Kocasinan’da teslimat bekliyorum. Kargo takip numaram: BST7187048321. Sipariş tutarı kargo dahil 1000 TL’d...

Karaca'nın internet sitesinden Stanley model termos siparişi verdim. Siparişi oluştururken ve profilimde telefon numaramı güncellediğim halde, Karaca sisteminde numaram güncellenmemiş. Bu nedenle Hepsijet kargo firması, zile dahi basmadan ürünü doğrudan iade etmiş. Kargo takip bilgilerim: #91687758 ...

26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4060118258 numaralı siparişim, Kayseri Sarıoğlan’daki açık adresim yerine, talebim olmadan ilçeye yaklaşık 10 km uzaklıktaki bir köyde bulunan esnaf noktasına bırakılmıştır. Bu bölgede toplu taşıma bulunmadığı için kargomu teslim almakta büyük zorl...

62753788372518 takip numaralı kargom, 27.08.2025 tarihinde saat 23:56'da Kayseri Hepsijet TM merkezine ulaştı. 28.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünüm için iade talebi alındığını ve geri gönderileceğini söyl...

15.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mudo Concept markalı tuvalet fırçası ve çöp kovası siparişi verdim. Siparişim, 21.08.2024 tarihinden bu yana “kargoya verildi” statüsünde görünüyor ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Kargo gecikince satıcıya mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde yanı...

19.08.2025 tarihinde kargoya verilen 62753766242695 takip numaralı Hepsijet gönderim, Kayseri adresine halen ulaşmadı. Hepsijet’in resmi sitesinde belirtilen teslimat sürelerine rağmen, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle...

12 Ağustos’ta evimden teslim alınan iade ürünüm, 6 gündür Kayseri aktarma merkezi’nde bekliyor ve bu nedenle iade ücretimi alamadım. Sipariş numaram: 65653738987399. Ürünü kutusunu hiç açmadan, geldiği gibi iade ettim. İade bedeli olan 35.729 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ödeme günüm yaklaştığı i...

Hepsijet üzerinden IKASHJ203091765721 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kayseri adresine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Şubemiz yok, teslimatımız yok, yapaca...

19.08.2025 tarihinde Kayseri adresime ulaşmasını beklediğim 62753758768152 takip numaralı cilt bakımı ürünüm, 18.08.2025’ten bu yana aynı yerde görünüyor ve kargoda hiçbir hareketlilik yok. 21.08.2025 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, sadece talep oluşturduklarını söylediler. Aradan ik...

15 Ağustos’ta kargoya verilen TX5352******51 numaralı paketimin teslimat tarihi 18 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paketin Samsun yerine yanlışlıkla Kayseri aracına konulduğunu ve bunun görevli hatasından kaynaklandığını beli...

Hepsijet Kayseri TM Aktarma Merkezi, kargomu kaybetti. Günlerdir aktarma merkezinde bekleyen BAN5606****14 numaralı kargomu almak için gittim, ancak umursamaz ve yaklaşık tavırlarla kargomun kayıp olduğunu söylediler. Dalga geçer gibi hareketlerle başka bir kargo teklif ettiler, kargoyu arar gibi ya...