to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo ile Oriflame ürünlerimin yer aldığı orf5027****94 takip numaralı gönderim 27’sinden beri Kayseri Battalgazi dağıtım merkezinde bekletiliyor. 29’unda teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına karşın halen teslim edilmedi.
İki gündür firma ile iletişime geçmeme ve kargoyu teslim alacak müşterimin bu sabah şehir dışına çıkacağını özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Bu durum hem işimi hem de müşterimle olan ilişkimi olumsuz etkiledi.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
7 Eylül tarihinde Oriflame üzerinden verdiğim parfüm siparişim, Hepsijet kargo ile Adana Sarıçam adresine gönderilecekti. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu, tüm gün evde beklememe rağmen “adresinizde değilsiniz” şeklinde mes...
Hepsijet ile gönderilen 5510*******97 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ Kayseri/Melikgazi’deki dağıtım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; iki kez bugün dağıt...
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. D**** R*** firmasından, Ankara çıkışlı olarak verilen ve TS2101110362HJ1997 takip numaralı kargom, 22.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine ve 24 Ocak’ta elimde olacağı belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilme...
Hepsijet kargo firması üzerinden Mango200001044736 takip numaralı gönderim, 5 Aralık tarihinde Kayseri’ye geldiği halde günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde bulunduğum şehre ulaştığı açıkça görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimat için herhangi bir girişimde bulunuldu. Y...
Hepsijet kargo firması ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 18 Ekim’de teslim edilmesi gereken tx5083*******24 takip numaralı kargom, 25 Ekim’e kadar tarafıma ulaştırılmadı. Yedi gün boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli olarak “paketiniz dağıtımda” denilerek oyalandım. Anca...
Yorumlar