Hepsijet Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

Hepsijet kadar kötü bir kargo firmasıyla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünüm 4 gündür Afyon transfer merkezinde hareketsiz bir şekilde bekliyor. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne bir bilgilendirme var ne de bir gelişme. Müşteri memnuniyeti sıfır! Hepsijet ile ilk defa sipariş verdim ve b...

Hepsijet, ürünümü 3 gündür dağıtım merkezinde bekletiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birisi ürünün dağıtımda olduğunu, diğeri ise 3 gün sonra dağıtıma çıkacağını söylüyor. Bu nasıl bir kargo anlayışı? Ürün 6 gün boyunca dağıtım merkezinde mi bekler? Müşteri hizmetleri de şubeyi arayıp bilgi bi...

Hepsijet diye saçma bir firma, sözde kargo taşıyan bir firmaymış. İki defadır siparişimi teslim etmiyor. Dağıtıma çıktı denen kargo, iadeye gidiyor ve beni mağdur ediyorlar. İçinde ilacım olan kargoyu kaç gündür bekliyorum. Gerekli her yere de şikayette bulunacağım. Böyle bir şey olamaz.

Hepsijet kargomu 3 gündür dağıtım şubesinden araca yüklenip bana gelmesini beklemekteyim, bu süre zarfında ne kargomun durumunu öğrenebiliyorum ne de bana dönüş sağlanıyor. Kargomu artık dağıtım şubesinden kendim almayı talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamıyorum. Açılan bütün...

Hepsijet, 3 gündür kargomu dağıtım merkezinde bekletip defalarca aramama rağmen dağıtıma çıkarmıyor. Şubeden almama da izin verilmiyor. Şikayetçiyim, acilen kargom teslim edilsin yoksa iptal edeceğim. Mecburen sürekli ürün teslim edilecek denip duruyor ama hiçbir gelişme olmuyor.