Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Ramazan
04 Aralık 2025 19:11
345

Hepsijet üzerinden 62754175477351 numaralı gönderim için 2 Aralık 2025 teslimat tarihi verilmişti. 2 Aralık’tan beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmedi.

Dün güya adrese gelmişler ama bulamadık diyerek teslimatı iptal etmişler. Müşteri hizmetlerindeki görevliyle görüştüğümde, kuryenin kanıt olarak çektiği fotoğrafta parmaklarıyla adresi kapattığını, fotoğrafın bu şekilde sisteme yüklendiğini söyledi. Yani ortada düzgün bir teslimat girişimi olduğuna dair net bir kanıt da yok.

Bugün de üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “bugün kesin gelecek” denmesine rağmen kargo yine gelmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve süre uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Derya
Derya

Mağduriyetiniz giderildi mi peki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Furkan
13 Ağustos 2025 09:37
442

Kargo Teslimatı İçin Tüm Gün Bekledim, Mağdur Edildim!

profile
Hüseyin
09 Kasım 2025 13:07
518

Hepsijet Sistem Hatası Yüzünden Kargom Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Betül
06 Temmuz 2025 12:41
786
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri