Acil İhtiyaç İçin Sipariş Verdiğim Kulaklığın Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Hepsiburada üzerinden 5.849 TL tutarında Huawei Freeclip kulaklık siparişi verdim. Siparişin 7 Eylül tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. An...

Hepsiburada üzerinden 5.849 TL tutarında Huawei Freeclip kulaklık siparişi verdim. Siparişin 7 Eylül tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. An...

Haydigiy üzerinden satın aldığım ve İstanbul’dan gönderilen ürünüm Hepsijet firması ile kargoya verildi. Sipariş numaram: HAY0000005242427. Dün sabah kargoya verilen gönderim için akşam 18.30’dan sonra takip işlemi yapabileceğim söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen Hepsijet’in gönderi takip si...

Hepsijet kargo firması ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. KY34719426 ve MB9477096 numaralı, ücreti ödenmiş ve faturası taraf...

06.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken CPR237756037533 numaralı kargom, Balıkesir Ayvalık Hayrettin Paşa Mahallesi Barbaros Caddesi No:81 adresine halen ulaşmadı. Teslimat tarihi üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Kargo takibini düzenli olarak yapıyor ve müşteri hi...

Hepsiburada üzerinden 3 farklı satıcıdan toplam 3 ürün sipariş ettim. Satıcılar ürünleri zamanında kargoya teslim etmelerine rağmen, Hepsiburada'nın kargo firması olan Hepsijet tarafından ürünlerim tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Özellikle ürünlerden biri 2 gündür dağıtım şubesinde bekliyor ve t...

3 Eylül'de LCW'den kız bebek babet siparişi verdim ve ürünümün Adana'da göründüğünü, ancak bana bir türlü ulaşmadığını belirtmek istiyorum. Sipariş numaram: 5508*******48. Teslimat adresim Çağlalık Mahallesi, Çağlalık 6. Sokak No:7 Kat:2 Hatay/Payas. Ürünüm düğünde kullanılmak üzere çok acil lazımdı...

Hepsijet kargo ile Batman şubesinden uzun süredir çalışıyoruz ve gönderilerimiz sigortalı olarak taşınıyor. Şubat 2025’ten bu yana, ortalama haftada 1-2 kez olmak üzere toplamda yaklaşık 15-20 gönderimiz kayboldu. Her kayıp gönderi için istenen fatura ve içerik bilgisini defalarca ilettim, tazmin ed...

05.09.2025 tarihinde İzmir Bornova adresime teslim edilmesi gereken GON12027670364544 numaralı Mimoremi gönderim, belirtilen tarihte gelmedi ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birkaç gün içinde de teslimatın olmayacağını söylediler. Kargomu d...

05.09.2025 tarihinde Hepsijet uygulamasından Easy Point Esnaf - Ekspres Cafe Kars (Ortakapı Mah. H***** A***** Cad. No:46A, Ortakapı / Merkez / Kars) gel al noktasını seçerek kargo siparişi verdim. Kargo takip numaram: 62753824772281. Ancak seçtiğim gel al noktası tadilatta olduğu için kuryenin karg...

421 024 146 5 numaralı gönderimin teslimat tarihi 6.09 olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Kargo takibinde paketimin sürekli Diyarbakır aktarma merkezinde olduğu görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak He...

BKM Kitap'tan kitap siparişi verdim. 25 Ağustos'ta kargoya verildi, fakat Hepsijet Kargo bir türlü teslim etmedi. Kargomu ve bana attıkları linkten ne zaman baksam, transfer sürecinde olduğunu görüyorum. Hepsijet'i aradım, kayıp olduğunu söylüyorlar. 'Bulunca dönüş yapacağız' diyorlar, sonra da aray...
Hepsijet üzerinden 62753829799557 numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen "geldik evde yoktunuz" şeklinde bir mesaj aldım ve kargom teslim edilmedi. Bu durum ilgili kargo firmasıyla sürekli olarak başıma geliyor ve artık tat kaçırmaya başladı. Ben 9-6 çalışan ...
Hepsiburada üzerinden 4286045200 numaralı siparişimle Adidas Duramo RC marka ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken ürünün ertesi gün kargoya verileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, pazar günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Gir...

21 Ağustos tarihinde 5830****63 numaralı siparişimle Baby Mom marka süt pompası satın aldım. Ürün, Hepsijet Kargo tarafından kayboldu ve bu durum hem ebebek hem de Hepsijet tarafından kabul edildi. Ürünün tekrar gönderileceği söylendi fakat aradan geçen 17 güne rağmen ürün tarafıma asla gönderilmedi...

6 Eylül tarihinde Haydigiy üzerinden 600 TL tutarında ayakkabı ve eşofman siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve tarafıma 6 Eylül’de ulaşacağı bildirildi. Ancak kargo firması teslimat tarihini 8 Eylül’e erteledi ve şu ana kadar ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla ileti...

Hepsijet üzerinden MANGO200000568868 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 06.06.2024 tarihinde sabah 07:00’de SMS ile kargomun teslim edildiği bilgisi verildi; fakat kargo bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir (26. Bölge TOKİ Konutları). Durumu fark ettiğimde Hepsije...

Voitten üzerinden 447331 numaralı siparişimi Jet teslimat seçeneğiyle, Kocaeli Körfez Akşemsettin Caddesi 42 C adresine verdim. Siparişim için toplamd...

Hepsijet üzerinden **** numaralı kargomun 5 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Adresim doğru olmasına rağmen hatalı olduğuna dair sisteme yazılmış ama adresim doğruydu. Kargom hala teslim edilmedi ve şubede bekliyor. 6 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gün içinde gerekli ...

21 Ağustos tarihinde Ebebek üzerinden 5830****73 numaralı siparişimle 6 paket Molfix 6 numara bebek bezi satın aldım. Siparişimin tamamının Hepsijet kargosuna verildiğine dair Ebebek’ten mesaj aldım. Ancak sadece 2 paket bez tarafıma teslim edildi, kalan 4 paket ise ayrı bir kargo ile gönderildiği b...

Hepsijet üzerinden IKASHJ17759252821 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için kurye beni aradıktan sonra hemen kapattı, ardından ben aradığımda biraz beklememi, teslimatı yapacağını söyledi. Ancak tekrar aradığımda bu kez pazarte...
06.09.2025 tarihinde saat 21:13’te, KJET147469Y48JEG takip numaralı kargom Hepsijet Kargo tarafından Sivas/Merkez adresime getirildi. Ancak evde olmadığımız için kargo görevlisi, paketi kapının önüne bırakıp binadan çıkarken bizi arayarak teslimat kodunu istedi. Kargonun bizim için önemli olduğunu, ...

31 Ağustos gecesi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden sadece 2 tanesi 3 Eylül’de teslim edildi, kalan ürünler ise 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı. Her gün “ürünleriniz dağıtımda, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde bilgi...