Kargo Takip Numarası Hatası Nedeniyle Siparişimi Takip Edemiyorum

Siparişim Hepsijet kargosuna verildi. Gönderi numarası HAY0000004619525 su an kargo takibi yapmaya çalıştığımda, numara eksik veya hatalı uyarısı alıy...

Haydigiy üzerinden satın aldığım ve İstanbul’dan gönderilen ürünüm Hepsijet firması ile kargoya verildi. Sipariş numaram: HAY0000005242427. Dün sabah kargoya verilen gönderim için akşam 18.30’dan sonra takip işlemi yapabileceğim söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen Hepsijet’in gönderi takip sisteminde “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Şu anda gönderimin nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve kargomun akıbeti konusunda endişeliyim.
Siparişimin toplam tutarı 434 TL olup, bunun 85 TL’si kargo ücretidir. Kargo takibini yapmak ve gönderim hakkında net bilgi almak istiyorum. Bu konuda tarafıma acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve kargomun durumu hakkında net bir açıklama bekliyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Siparişim Hepsijet kargosuna verildi. Gönderi numarası HAY0000004619525 su an kargo takibi yapmaya çalıştığımda, numara eksik veya hatalı uyarısı alıy...

14 Ekim tarihinde yurt içinden İstanbul’a gönderilmek üzere Hepsijet kargo firmasıyla bir elektronik ürün gönderisi bekliyordum. Elimde sadece sipariş numarası (480 722 852 9) mevcut, kargo takip numaram bulunmuyor. Ürünüm 3 haftadır kayıp ya da gönderilmiyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini üç kez ar...

18 Ekim tarihinde #hg5456660 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile Muğla/Bodrum adresime teslim edildi. Ancak kargo paketi yırtık durumdaydı ve içinden sipariş ettiğim ürünlerin yarısından fazlası eksikti. Toplamda 11 ürün sipariş etmeme rağmen, 2 deri ceket, 3 pantolon ve 1 kot şort olmak üzere 6 ü...

Hepsijet ve Haydigiy üzerinden 10 gün önce verdiğim siparişin kargo takip numarası HAY0000005423668’dir. İzmir adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, elime ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Kargo takibinde önce teslim edildi bilgisi verildi, ardından 2 saat sonra iade edildiği bildirildi. Bu sü...
02 Ağustos tarihinde Haydigiy platformundan aldığım ürün Hepsijet firmasına HAY0000005054079 takip numarası ile teslim edildi. İzmir Torbalı’daki adresime kapıda ödeme ve adrese teslim olarak gönderilen kargom, iki gündür transfer merkezinde gözüküyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Müşteri hizmet...
Yorumlar