Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşadım

profile
Dilara
06 Eylül 2025 22:14
856

Hepsijet üzerinden IKASHJ17759252821 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için kurye beni aradıktan sonra hemen kapattı, ardından ben aradığımda biraz beklememi, teslimatı yapacağını söyledi. Ancak tekrar aradığımda bu kez pazartesi teslim edileceğini belirtti. Defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi veya meşgule atıldım. Kargocunuz ışınlanmayı buldu galiba; arayıp hemen kapatıp bölgeden uzaklaşmış? Oysa sistemde saat 21.00’e kadar teslimat yapılacağı mesajı gönderiliyor.

Kargom hediye ve acil olduğu için teslimatın bugün gerçekleşmesini özellikle bekliyordum. Yarın şehir dışına çıkacağım ve bu nedenle kargonun gecikmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Eğer kurye beni oyalamasaydı, kargomu başka bir şekilde teslim alabilirdim. Ayrıca, hafta sonu teslimat olduğu söylenmesine rağmen teslimat yapılmadı.

Hepsijet’in bu tutumunu kınıyor ve kargomun en geç yarın Denizli Pamukkale adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağım.

profile
1 Destek
Dilara
Dilara
10 Eylül 2025 15:42

Pazartesi teslim edilecek dediklerikargo ben hiç aranmadan teslim edilemedi olarak işaretlenmiş (saatlere dikkat 4 saat içinde kapınızdayız mesajıyla teslim edilememe saati aynı) Hepsijet ışınlanmayı bulmuş bir önceki gün olduğu gibi iade sürecinin başlamış olduğunu teslim beklerken ben linkten öğrendim kargo bir hediyeydi müşteri hizmetlerini aradım telefon numarasını değiştirdim hediyeyi alacak kişinin numarasını verdim ertesi gün teslimata çıkarıp yeni numara yerine hâlâ beni arıyorlar kod istiyorlar kesinlikle Hepsijet pişmanlıktır buradaki şikayetime bile cevap alamadım Avukat olup şikayet edeceğimi söylemesem ertesi gün de getirmeyeceklerdi kargoyu her iş hakkıyla yapılmalı. Kötü bir firma internet siparişi olduğu için mecbur kaldım yoksa asla vermezdim Hepsijet e böyle sorumsuzluk olmaz parayı alırken iyi kargoyu geri gönderip işi hallediyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Tekrar Zamanında Teslim Edilmedi

profile
Serkan
17 Ekim 2025 20:05
246
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

profile
22 Ağustos 2025 22:39
7.369

profile
Medine
19 Ağustos 2025 23:28
496

Hepsijet Kargo 5 Gündür Teslimat Yapmıyor

profile
13 Ekim 2025 20:33
408
hepsijet-kargo-5-gundur-teslimat-yapmiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mehmet
30 Eylül 2025 09:44
432
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri