to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Onayım Olmadan Asansöre Bırakıldı, Müşteri Güvenliği Hiçe Sayıldı
LC-WAIKIKI tarafından Hepsijet ile bir kargo bana gönderildi. 27 Ağustos 2025 teslimat gününde, kurye zili bastı bende kapıyı direkt açtım. Kapı açıldığı halde kurye tekrar zile bastı, benim sesim ona gitmeden abla paketi asansöre bıraksam alır mısın diye sordu. Cevap veremedim. Tekrar tekrar zile basarak bağra bağra asansöre bıraksam alır mısın sordu. Yine sesim ona gitmedi. Üç defa aynı şeyi yaptı ve aynı anda benim telefonumu aradı. Telefon zaten elimde değildi. Başka bir yerdeydi ona da cevap veremedim. Bekledim bekledim kimse asansörden çıkmadı diye mecbur asansöre bakmak durumunda kaldım. Bir baktım paketime asansörde direkt yere bırakmış gitmişti. Hayır benim sesimi dahi duymadan onayımı almadan nasıl böyle bir şey yaptı. Belki yürümek durumunda değilim. Ya evde çocuk olsaydı da çocuk kapıyı açmış olsaydı? Sonrada direkt SMS gönderdi. Paketi kendisini teslim ettik diye!
Epi topu asansöre binip paketi bana verirdi. Bu kadar zor mu?! Onun işi zaten bu değil mi? Bu hizmetin parasını vermedik mi? Paketimizi yere atıp gitsinler mi diye para verdik?
İki gündür kimse bana iletişime geçmedi bile. Bu şikayeti kendi web sitelerindeki hizmet değerlendirme bölümünde aynısını yazdım yine kimse umursamadı.
