to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada platformunda satış yapan bir satıcıyım. Yaklaşık 2 haftadır Karaman Merkez Hepsijet şubesinden kargo poşeti temin edemiyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen şubede poşet olmadığı söyleniyor ve bu nedenle tarafıma hiçbir şekilde poşet verilmiyor. Şubede poşet bulunmaması, gönderileri...
Nehir markasından çatal kaşık seti satın aldık ve ürünler Hepsijet kargo ile bugün Karaman Ermenek’te adresimize teslim edildi. Ürünlerin kendisi gerçekten çok güzel olmasına rağmen kargo paketinin durumu bizi ciddi anlamda üzdü. Paketin ucu adeta fare yeniği gibi açılmış, ağzı yırtılmış ve içerisi...
Poshet firmasından bir adet kıyafet siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Evin konumu dağıtım güzergahı üzerinde olmasına rağmen kargom adresime getirilmedi ve Karaman Ermenek’teki bir dağıtım noktasına bırakıldı. 22 Ocak tarihinde kargonun Ermenek’e ulaştığı bilgisi geldi ancak o günde...
Hepsijet ile 62754199713107 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom Mersin’den Karaman’a gelmesi gerekirken önce Adana’ya, ardından Ankara’ya yönlendirilmiş durumda. Bu gereksiz aktarmalar nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Tahmini teslimat tarihi 8 Aralık Pazartes...
21.09.2025 Pazar günü Dere Medikal Hizmetleri Tokat firmasından idrar sondası, idrar torbası, kayganlaştırıcı jel ve steril eldiven siparişi verdim. Siparişimi Ziraat Bankası kredi kartı ile tek çekim olarak 1.758 TL ödedim. Referans numaram: 68cfb96f95484. Teslimat adresim Karaman Mahallesi 3059 So...
1-r-2-496145 takip numaralı gönderim, Civil mağazasından aldığım ürünler Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Konya Ereğli ilçesinde yaşıyorum ve Hepsijet’in burada şubesi olmadığı için kargom Karaman'dan belirli günlerde getiriliyormuş. Kurye beni arayarak oturduğum semte teslimat yapamay...
MPTK2512020568 numaralı gönderim, Hepsijet tarafından Karaman adresine teslim edilmek üzere 3 gündür Konya deposunda bekletiliyor. Teslimatın gecikmesi nedeniyle 38 bin liralık televizyonumun montajı yapılamadı ve ev tadilatı için bekleyen ustalar mağdur oldu. Hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle hem ...
"AA"
"Şükrü beye teşekkür ederim"
05.08.2025 tarihinde Mango üzerinden online alışveriş yaptım ve sipariş numaram EOUV2M. Siparişim Karaman Mah. Kültür Cad. Biçen Sok. No:10 adresine t...
SPS1108611 gönderi numaralı Hepsijet kargom 30.07.2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Gönderinin teslimatını Karaman/Merkez Alacasuluk Mah. Adresime bekliyordum. Ürünün içinde bir çift ayakkabı bulunuyordu. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...
Karaman Hepsijet Kargo Ermenek'e gelen mobil kuryesi siparişlerimi eve getirmiyor. Sürekli bilmiyorum. Orayı şu esnafa bırakayım, buraya bırakayım gel al diye beni insanlarla muhatap ediyor. Defalarca kez aynı şeyi yaptılar esnafla tartıştım "eşim niye buraya bıraktırıyor" diyor adam. Ben insanlarla...
Hepsijet Karaman şubesi 62753307277021 takip numaralı kargomu bugün teslim etmeleri gerekirken dağıtıma çıkarmadılar. Kuryeyi arayıp dağıtıma neden çıkılmadığını sorduğumda, Karapınar'a bugün hava durumundan dolayı dağıtım olmadığını ilgisiz ve dalga geçercesine söyledi. Hava da bir şey yok ama sizd...
"Teşekkürler"
Hepsijet teslimat numarası ITX246826965920001 olan kargom normal şartlar altında 12/12/2024 tarihinde teslim edilmiş olmalıydı fakat telefonu açamamış...
Hepsijet teslimat numarası IKASJ23122838861 olan kargom, 28.11.2024 tarihinde kapıyı geç açmamdan dolayı teslim edilmedi. Hemen ardından kargoyu getiren ve beni arayan Hepsijet elemanını 40 kez, 3 dakika sonra aradım, cevap vermedi. Ayrıca SMS yolladım, cevap yok; WhatsApp'tan yazdım, yine cevap yok...
Hepsijet Karaman Şubesinden şikayetçiyim. 6275 2960 4637 23 numaralı paketim, evde olmama rağmen teslim edilmeyerek güvenlik kulübesine bırakılmıştır....
Merhabalar sürekli Hepsijet ile kargolarımız gelmektedir. Ancak 1 aydır gelen kargolarda personel usul ve Hepsijet anlayışı benimsenmemiştir. Hepsijet'i önemsediğim ve kargolarım Hepsijet ile çok geldiğinden gelişmeniz önemlidir. 1-Gelmeden her seferinde zile basmadan telefonla arayarak rahatsız et...
"Kurye saat 19.45 te arayıp evime getirdi. Tam 8 gün sonra tarafıma ulaştı. Eğer acele gelmesi gereken bir ürün veya yakın zamanda şehir dışına çıkacak olursanız ve şansınıza Hepsijet ile yollanırsa vay halinize. Ama müşteri hizmetleri çok ilgili, hepsine çok teşekkür ediyorum, taşıma sistemleri de müşteri hizmetleri hızında olsa keşke"
"Ürünüm teslim edildi. Bulunduğum ilçede kargonun şubesi olmaması ve yoğunluktan kaynaklı gecikme yaşanmıştı. Müşteri temsilcisine ve benimle ilgilenen diğer arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Hepsiburada dan bir ürün aldım. Normalde 21.08.2024 çarşamba elime ulaşması gereken ürün 23.08.2024 cuma günü hala ulaşmadı. Kargo teslim edilecek yer...
Hepsijet kargo firması kargomu getirmiyor! 27temmuzda kargoya verilen ürün 15ağustos oldu hala ortada yok firmaya telefon açtım mail attım size dönüş sağlayacağız dediler dönüş sağlanmadı. Kargo seçme şansım olsa seçmezdim bu firmayı. Ürün markadan çıkıyor ama Karaman şubesine gelmiyor ya da geliyor...
"Hepsijet'ten ilgili şikayetim ile ilgili arandım, ilgilenildi çok teşekkürler"
31.07.2024 tarihinde Hepsijet Karaman dağıtım merkezine teslim edilen kargom 5 gündür işlem görmüyor. Teslimat zamanı geçti. Çin'den verdiğim siparişl...
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkürler iyi ki varsın 🙂"
Kargom 29 marttan beri Karaman hepsi jetten Konya'ya gelemedi 1 hafta oldu WhatsApp iletişim hattı açmışlar sadece geçiştirmek için cevap veriyorlar. 1 haftadır yürüyerek getirseler çoktan gelmişti kargom. Aciliyeti olan şeyleri 2 hafta önceden sipariş veriyoruz satıcı 1 günde kargoya veriyor kargo ...
