Poshet Siparişimin Hepsijet Kargosunun Kayıp Olması Ve Yeniden Gönderim Talebi

Poshet firmasından bir adet kıyafet siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Evin konumu dağıtım güzergahı üzerinde olmasına rağmen kargom adresime getirilmedi ve Karaman Ermenek’teki bir dağıtım noktasına bırakıldı. 22 Ocak tarihinde kargonun Ermenek’e ulaştığı bilgisi geldi ancak o günden bu yana paketi bıraktıkları yerde bulamıyorum ve kargom fiilen kaybolmuş durumda.

Siparişime ait bar098085804 numaralı gönderi için Poshet firması ile görüştüğümde ürünü gönderdiklerini söylediler. Hepsijet ile yaptığım görüşmede ise ilgileneceklerini belirttiler fakat şu ana kadar ne kargom bulundu ne de somut bir çözüm üretildi.

Kayıp olan kıyafetimin yenisinin tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ürünümün nerede olduğunun netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.