hepsiJET kadıköy

Mıy1110566241017 numaralı siparişim, bugün teslim edileceği bildirilmesine rağmen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun teslim edilmemesi dışında, süreç boyunca Hepsijet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. S...

Hepsijet Kargo ile 65654035000653 numaralı gönderim bir haftadır teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul, Kadıköy. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; nazikçe dinlemelerine rağmen, her defasında farklı bir temsilciyle görüşmek zorunda kaldım ve da...

Sps1289517 numaralı siparişimle ilgili olarak, alışveriş yaptığım firma teslimat adresini dağıtıma çıkmadan önce doğru şekilde düzeltti ve bana da bu konuda bilgilendirme yaptı. Ancak Hepsijet sisteminde adres değişikliği yapılmadı ve yanlış olan adrese teslimat başlatıldı. Adres değişikliği, iptal ...

Hepsijet üzerinden km0111973312 takip numaralı kargomun iadesini yanlışlıkla başlattım ve bu iptali geri alma konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün sabah saat 09.53’ten itibaren birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, siparişi aldığım firma da Hepsijet’e mail gönderdi, fakat hiçbir şekilde ne...

Hepsijet Selimiye şubesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 410 587 817 9 numaralı siparişimde de yine kargom zamanında teslim edilmedi. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 1 Kasım Cumartesi gösteriliyordu, bu nedenle özellikle o tarihi seçerek sipariş verdim. Ancak kargom dün dağıtıma çı...

25 Ekim saat 13:00’te Hepsiburada üzerinden Macbook Pro m4 Max Uzay Siyahı (MX303TU/A - 1 TB/36 GB) siparişi verdim. “Yarın kapında” denilmesine rağmen, ürün 26 Ekim sabahı Kadıköy dağıtım merkezine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tüm pazar günü evde bekledim. Özellikle müşteri hizm...

Tx4695812111594 numaralı gönderim 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kadıköy Acıbadem’de olup, tüm iletişim bilgilerim doğru şekilde sisteme kayıtlıdır. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aciliyet notu eklettim, ancak buna rağmen dağıtım sürecinde ...

Hepsijet Selimiye şubesindeki ebhj1004072395 takip numaralı kargom, 21 Ekim’den bu yana, yani 2 gündür şubede bekliyor görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Aynı şubede daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargomun neden bekletildiğine dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum; ayrıca internette y...

18 Ekim Cumartesi günü dağıtıma çıkarılan Mango200000743077 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Saat 09:43’te kargo görevlisi tarafından arandım, ancak o an aramayı göremedim. 10:00’da geri dönüş yaptım fakat telefonum açılmadı. Sonrasında birkaç kez daha ara...

11 Ekim’den beri Hepsijet gönderim Kadıköy Acıbadem adresine teslim edilmiyor. 5 gün boyunca paketim Üsküdar’dan Kadıköy Acıbadem’e ulaştırılamadı. 5 gün boyunca Üsküdar'da bekledi. 13 Ekimde elimde olması gereken kargoyu 4 gündür bekliyorum. Elden teslim almak istedim, ona da hayır dendi. Dün dağıt...

16.10.2025 Perşembe günü, Hepsijet Kargo ile evimden alınması gereken iki iade ürünüm vardı: Balonpark 100 Adet Renkli Yapışkanlı Hediye Paketi Süsü ve Theravet Cardio Kedi Köpek Kalp Sağlığı Destekleyici 30'lu Tablet. Ürünleri aldığım satıcılar Mırmırvet ve Bengi Store’dan da ayrıca şikayetçiyim. S...

Dün, Papara Kart gönderim Hepsijet tarafından teslimata çıkarıldı. Ancak bütün gün İstanbul Kadıköy’deki adresimde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Akşam saatlerinde ise gönderinin teslim edildiğine dair yanlış bir SMS aldım. Oysa ne bana ne de adresteki diğer kişilere herhangi bi...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece memnuniyetsizim. 14 Ekim 2025 tarihinde, Proteinocean firmasından aldığım ve bana acil olarak lazım olan ürünlerin teslimatı için bütün gün İstanbul Kadıköy’deki adresimde bekledim. Takip numaram: ıkashj21989975371. Ancak hiçbir şekilde zil...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen bst3188390940 numaralı kargom, benimle veya satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, “adres eksik” bahanesiyle doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kadıköy/İstanbul Caferağa Mahallesi’indeki adresimde tüm gün evde beklememe rağmen ne bir arama ne de...

Hepsijet üzerinden KFK74NKPXAHJ takip numaralı gönderimin 3 Ekim tarihinde teslim edileceği sistemde belirtilmişti. Ancak bu tarihte teslimat gerçekleşmedi. Ardından Cumartesi günü çağrı merkezini arayarak Cumartesi veya Pazar günü teslim edilmesi talebinde bulundum ve sisteme not düşüldüğü söylendi...

Hepsiburada üzerinden Kadıköy adresine teslim edilmek sipariş verdim. Ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: bvo2909811681. Sisteme numaram satıcı tarafından yanlış girilmiş. Adresim doğru, teslimat bilgilerim numaram da doğru. Adreste bulunmamıza rağmen kargom kapıya gelmiyor ve b...

Gns316198570 numaralı Hepsijet gönderim yaklaşık 4 gündür teslim edilmedi. Bu süre boyunca kargo firması tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve adresime kurye gelmedi. İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’indeki teslimat adresime kargonun getirilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme vey...

HM0000000006788740TR numaralı siparişim bugün sabah saatlerinde Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı. Öncelikle 4 saat içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ardından teslimat saatinin akşam 21:00’e kadar uzatıldığı bildirildi. Ancak gün sonunda hiçbir teslimat yapılmadığı gibi, şimdi de iad...

Hepsijet Kalitesizliği Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmiyor! 13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada’dan sipariş ettiğim Philips 7000 Serisi Power Pro Max Torbasız Elektrikli Süpürge (FC9749/07), 62753867035761 kargo takip numarasıyla Hepsijet Kadıköy dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim e...

Dün saat 12:00’de “4 saat içinde paketinizi getiriyoruz” diye SMS attınız. Bekledim, gelmedi. 16:15’te tekrar SMS geldi, bu kez “akşam 21:00’e kadar teslim edeceğiz” dediniz. Evde olduğumu özellikle belirttim, yine gelen giden olmadı. Bugün dijital asistana sorduğumda “18:00’e kadar getireceğiz” cev...