Hepsijet Kargosunda Uzun Süre Durağanlık Ve Acil Teslimat Gecikmesi

Hepsijet ile gönderilen elektronik ürünüm 12 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi. 14 Ocak 2026 saat 12:56’dan beri “kargo transfer merkezine ulaştı” şeklinde görünüyor ve o tarihten sonra hiçbir hareket, güncelleme veya ilerleme olmadı. Kargom hâlâ dağıtım aşamasına bile geçmedi.

Konu ile ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep açtıklarını ilettiler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üstelik bu gönderi benim için acil olmasına rağmen bekletiliyor.

Gönderi takip numaram: oycts100176972. Kargomun durumunun acilen incelenmesini, nerede takıldığının net olarak açıklanmasını ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.