to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden tx69936221003322 takip numaralı kargom için 26 Mart tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım; ancak ortada hiçbir kargo yok. Hayatımda karşılaştığım en kötü kargo deneyimlerinden birini yaşıyorum; üç gündür çeşitli bahanelerle teslimat ertelendi, sonrasında da hiçbir şey teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gösterildi.
Kargo evime teslim edilecek şekilde görünüyordu; ancak ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir not bırakıldı. Teslim edildi olarak işaretlenen gönderimi fiilen teslim almış değilim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir görevli beni arayıp kargonun teslim edildiğini söyledi, fakat ben kesinlikle böyle bir teslim almaya onay vermedim ve elimde herhangi bir paket yok.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime teslim edildiyse kayıtların incelenmesini ve ürünümün ya bana sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet ile 427133936649 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından da “4 saat içinde kapındayız” şeklinde bir bilgilendirme geldi. Ancak gün içinde ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Buna ...
Hepsijet aracılığıyla ev aksesuarları içeren bir kargom vardı. Tx65860121003919 takip numaralı gönderim, bugün teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmedi ve sistemde sipariş için iade sürecinin başladığı görünüyor. Herhangi bir şekilde teslimat yapılmadan ürünüm iade ediliyormuş gibi işlem başl...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...
Hepsijet ile 25120918341826 takip numaralı kargomda ciddi şekilde mağdur edildim. Evde olmadığım için kargonun kapıya bırakılmasını özellikle istememe rağmen 11 Aralık tarihinde “teslim edilemedi” kaydı girilmiş. Ertesi gün, 12 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıkan kargoda bu kez eşim evde olmasına rağmen...
Hepsijet üzerinden takip numarası ıtx5442*********01 olan kargom için 26 Mart tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Gün boyu evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek iade süreci başlatıldığını gördüm. Kargomun nerede ol...
Yorumlar