to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Bst9918094816 takip numaralı kargom 4 Kasım 2025 tarihinden bu yana Balıkesir’deki dağıtım merkezinde bekliyor ve 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi olarak 6 Kasım 2025 belirtilmişti ancak bu tarihin üzerinden de günler geçti ve hala teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hala teslim edilmedi.
2673 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım ve kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Daha önce Hepsijet ile benzer bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
