Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

ID:34214153

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Emre

hepsiJET

12 Kasım 2025 18:18

445

Bst9918094816 takip numaralı kargom 4 Kasım 2025 tarihinden bu yana Balıkesir’deki dağıtım merkezinde bekliyor ve 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi olarak 6 Kasım 2025 belirtilmişti ancak bu tarihin üzerinden de günler geçti ve hala teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hala teslim edilmedi.

2673 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım ve kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Daha önce Hepsijet ile benzer bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

teslimat-gecikmesi-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Destekleyenler

Ahmed

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Bankta Unutuldu, Teslimat Hala Yapılmadı

Pınar

hepsiJET

23 Eylül 2025 18:17

262

16 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden bvo1709317501 takip numaralı kargomun teslimatını beklemekteyim. Kredi kartı ile 3.269 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim İzmir Bayraklı Fuat Edip Baksı Mahallesi olarak belirtilmiştir. Siparişime ait fatura numarası ise KF02025002144928’dir. Kargo teslim...

kargom-bankta-unutuldu-teslimat-hala-yapilmadi-2.jpg

kargom-bankta-unutuldu-teslimat-hala-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

Adres Değişikliği Sonrası Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Kirliliği

Ahmet

hepsiJET

02 Eylül 2025 11:59

792

24.08.2025 tarihinde verdiğim siparişim (B203108143) Hepsijet ile gönderildi. 25.08.2025 tarihinde kargo adres değişikliği yaptım. O günden bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi. Önce gün içinde teslim edile...

adres-degisikligi-sonrasi-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-bilgi-kirliligi-1.jpg

Seher sonucu yetersiz buldu

Teslimat Gecikti Kargo Konumu Ve İletişim Bilgisi Paylaşılmıyor

Seher

hepsiJET

15 Ağustos 2025 12:19

683

TX684607235582 numaralı Hepsijet siparişim için 13.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 15.08.2025 olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargo firmasının ne adresi ne de telefonu tarafıma iletilmedi. Siparişi oluştururk...

Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözülmeyen Sorun

Sebahattin

hepsiJET

06 Eylül 2025 17:48

872

3 Eylül 2025 tarihinde 62753806954076 takip numaralı kargom, Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen, bugün 6 Eylül 2025 saat 17:15 itibarıyla ka...

2 Destek

Bir Haftadır Dağıtım Merkezinde Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor

Murat

hepsiJET

24 Eylül 2025 10:19

809

17/09/2025 tarihinde saat 20.27’de 438 759 601 8 numaralı siparişi Hepsiburada üzerinden verdim. Satıcı siparişimi ertesi gün, 18/09/2025 saat 11.58’de 65653870282839 kargo takip numarası ile hepsijetxl firmasına teslim etti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Karg...