Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Kargonun Hızlı İadesi Ve Telefon Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sultan
29 Nisan 18:37
46

Hepsijet Isparta dağıtımından beklediğim bir kargom 29 Nisan saat 16.28 civarında teslimata çıkmışken, telefonum arızalı olduğu için kurye aradığında cevap veremedim ve sadece yarım saat gibi çok kısa bir süre içinde gönderim iade edilmiş. O saatte dersteydim, adresimde teslimat için sorun yoktu, tek problem telefonuma ulaşamamalarıydı

Durumu fark eder etmez Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım ancak gönderinin iade edildiğini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kargonun bu kadar kısa sürede geri gönderilmesini ve bir daha dağıtıma çıkarılmamasını anlayamıyorum, alıcıya makul bir süre tanınmadan iade sürecine geçilmesi mağduriyet yaratmaktadır.

Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu tür durumlarda alıcıya daha esnek ve anlayışlı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kuryelerinin Tekrarlanan İade Ve Teslimat İhmali

profile
Ferhat
11 Şubat 09:21
348
Hepsijet Kuryelerinin Tekrarlanan İade Ve Teslimat İhmali

Kargo Teslim Edildi Dediği Halde Elime Ulaşmadı Ve Çelişkili Bilgi

profile
Ayşenur
20 Şubat 10:29
300

Hepsijet Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi

profile
Nesrin
28 Ekim 2025 20:07
279
hepsijet-kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet'te Teslimat Denemesi Olmadan Kargo İade Edildi

profile
25 Ocak 16:08
281
5
Tiger sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2024 13:35
553

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri