to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile byr683130547 takip numaralı kargom 6 Aralık’ta kargoya verildiği halde günlerdir teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde kargonun sürekli farklı şehirler arası transferde göründüğünü, özellikle de iki kez Ankara aktarma noktasına gidip geldiğini görüyorum. Uzun süredir bu şekilde transfer aşamasında kalması nedeniyle mağdur oldum.
Kargonun içinde bir çanta bulunuyor ve normal teslimat süresinin çoktan aşılmış olmasına rağmen net bir bilgi verilmiyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece geçiştiren ve özür içeren mesajlar alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve kargonun ne zaman teslim edileceği net olarak söylenmiyor.
Kargomun nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme için gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Hepsijet Kargo ile cpr886796894386 takip numaralı gönderimin 25 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen teslim edilmedi. Gönderim Ankara Çank...
Hepsijet kargo firması tarafından ah2811106557 takip numaralı kargom 2 Aralık’tan bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bir hafta boyunca dağıtımda denilerek oyalanmamın ardından, son iki gündür de “çift barkod” gerekçesiyle ürünün dağıtıma hiç çıkarılmadığı...
Hepsijet üzerinden HM0000000006982638TR ve HM0000000006994175TR takip numaralı kargolarımın teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Her iki kargom da Ankara TM aktarma merkezinde operasyonel sebeplerle bekletiliyor ve teslimatlar çoğu zaman günlerce gecikiyor. Bu sorunu bu firmayla sürekli olarak ya...
6 Ekim'de Hepsijet ile gönderilen tx6720351001635 takip numaralı kargom, pazartesi günü kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat tarihi olarak 14 Ekim gösteriliyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlan...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...
Yorumlar