to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile ky36642447 takip numaralı kargom cumartesiden beri dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli “dağıtıma çıktı” ibaresi görünüyor ama ortada ne teslimat var ne de bilgilendirme yapılıyor. Küçücük bir kitap günlerdir tarafıma teslim edilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise son derece ilgisiz bir tutumla karşılaştım ve sürecin hızlanması için hiçbir somut adım atılmadı. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de çözüm odaklı davranılıyor.
Kargomun daha fazla oyalanmadan acil şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum.
14.04.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’den Hepsijet ile toplam 19 adet kargo gönderimi yaptım. Bu gönderilerden sadece biri Balıkesir Bandırma’daki bir adrese gönderildi ve sorun yaşadığım paket de budur. Bu pakette, içinde farklı ürünler bulunan 3 ayrı kargo poşetini birbirine sımsıkı bantlayarak...
Hepsijet ile taşınan 33759713691 takip numaralı kargom 1 haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Başta başka bir kargo firmasına yapılan siber saldırı nedeniyle çok yoğun olduklarını söyleyip oyaladılar, her seferinde “yoğunluk var, yolda” gibi açıklamalar yapıldı. Aradan günler geçmesine r...
Hepsijet ile yaşadığım gönderi sorununu artık çözülmediği için buradan paylaşmak istiyorum. Bst5414****61 takip numaralı kargom için 2 Nisan’dan beri hiçbir güncelleme yapılmadı, kargodan hiçbir haber alamıyorum. Gönderi İstanbul Başakşehir’den yine Başakşehir ilçesine, Bio Yayınları adına gönderilm...
25.02.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderilen ve prn10231143 takip numarasına sahip kargom 25.02.2026’da Kastamonu merkez şubeye gelmesine rağmen, “belirli günlerde teslimat yapıyoruz” gerekçesiyle günlerce bekletildi. Aynı firmada toplam 3 kargom bulunuyordu ve hepsi için 03.03.2026 tarihinde dağıtı...
Hepsijet ile tarafıma gönderilen 62754668684295 takip numaralı kargom, İzmir Karşıyaka Pudo Köyünden otomatik teslimat noktasına 16 Nisan Perşembe günü teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat/çekim kodu SMS’i gelmedi ve kargoya da ulaşamıyorum. Sistemde teslim edildi görünmesine r...
Yorumlar