Hepsijet Kargo Teslim Edilmedi, Sistemde Yanıltıcı Teslimat Notu

14 Şubat tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom için sistem üzerinde telefon numaramı güncelledim, ancak bu değişiklik sisteme yansımamış. Buna rağmen kurye belirtilen saat aralığında geldiğini iddia ediyor, fakat ne zile basılmış ne de gerçek bir teslimat denemesi yapılmış.

Kayıtlara “gelinmiş, aranmış ama ulaşılamamış” şeklinde not düşülmüş, ancak ben evde olmama rağmen ne bir zil çalma ne de bir arama almadım. Kısacası teslimat yapılmadan teslimat yapılmış gibi gösterilmiş durumda.

Kargomun bugün içerisinde adresime tekrar getirilmesini, bu kez gerçekten zile basılarak teslimat denenmesini ve iletişim bilgilerimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.