Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da Kayıp Adidas Ayakkabı Kargosu Ve Uzayan Teslimat

Hepsiburada'da Kayıp Adidas Ayakkabı Kargosu Ve Uzayan Teslimat
profile
Abdullah
04 Şubat 12:06
243

24 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 418 962 465 3 sipariş numarası ile Adidas Performance IG1760 Switch Move Running model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 26 Ocak’ta kargoya verildi, 27 Ocak’ta Hepsijet aracılığıyla Bursa aktarma merkezine ulaştığı görünüyor.

Sipariş detaylarında satıcı, ads48793037-11 kargo takip numarası ile ürünün Hepsijet firmasına teslim edildiğini ve kargoda olduğunu belirtti. Ancak 28 Ocak’ta teslim edilmesi gereken ürün, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde sürekli Bursa aktarmada görünüyor.

Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüm; dönüş yapıldı ancak somut bir sonuç alamadım. Ürünün kaybolduğunu düşünüyorum fakat bununla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilerek Adidas Performance IG1760 Switch Move Running model ayakkabımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün bulunamıyorsa da durumun açıkça belirtilerek çözüm sunulmasını talep ediyorum.

04 Şubat 12:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet'te Teslimat Denemesi Yok, Alıcı Kabul Etmiyor Kaydı Yanıltıcı

profile
12 Mart 02:28
15
hepsijette-teslimat-denemesi-yok-alici-kabul-etmiyor-kaydi-yaniltici-1.pdf

Kargo Teslim Edilmedi, Kamera Kayıtlarına Rağmen Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Büşra
03 Aralık 2025 21:15
655
kargo-teslim-edilmedi-kamera-kayitlarina-ragmen-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Güvenliğim ve Haklarım İhlal Edildi

profile
12 Ağustos 2025 16:45
817
hepsijet-kargom-yanlis-kisiye-teslim-edildi-guvenligim-ve-haklarim-ihlal-edildi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri