Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da Kayıp Adidas Ayakkabı Kargosu Ve Uzayan Teslimat

Hepsiburada'da Kayıp Adidas Ayakkabı Kargosu Ve Uzayan Teslimat
profile
Abdullah
04 Şubat 12:06
286

24 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 418 962 465 3 sipariş numarası ile Adidas Performance IG1760 Switch Move Running model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 26 Ocak’ta kargoya verildi, 27 Ocak’ta Hepsijet aracılığıyla Bursa aktarma merkezine ulaştığı görünüyor.

Sipariş detaylarında satıcı, ads48793037-11 kargo takip numarası ile ürünün Hepsijet firmasına teslim edildiğini ve kargoda olduğunu belirtti. Ancak 28 Ocak’ta teslim edilmesi gereken ürün, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde sürekli Bursa aktarmada görünüyor.

Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüm; dönüş yapıldı ancak somut bir sonuç alamadım. Ürünün kaybolduğunu düşünüyorum fakat bununla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilerek Adidas Performance IG1760 Switch Move Running model ayakkabımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün bulunamıyorsa da durumun açıkça belirtilerek çözüm sunulmasını talep ediyorum.

04 Şubat 12:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Kodu Ve İmza Olmadan Kayıp Kargo Şikayeti

profile
02 Mayıs 11:42
164
teslimat-kodu-ve-imza-olmadan-kayip-kargo-sikayeti-2.jpg
teslimat-kodu-ve-imza-olmadan-kayip-kargo-sikayeti-1.jpg

Kesin Teslim Tarihi Aşılmadı Ve Kargo Etkinliğime Ulaşmadı

profile
Bayezid
02 Mayıs 21:45
26
kesin-teslim-tarihi-asilmadi-ve-kargo-etkinligime-ulasmadi-1.jpg
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen, Alınamayan Kargo

profile
Betül
29 Nisan 22:33
144

Kargo Aktarma Merkezinde Durma Ve Geciken Teslimat

profile
Sertuğ
03 Nisan 00:49
525

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri