to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Denebunu üzerinden sipariş ettiğim kutum Hepsijet ile gönderildi. Kargom 3 gün boyunca Erzurum’da bekledi. Şube ile iletişime geçtiğimde, kargonun muhtemelen hasar aldığı söylendi. Sonrasında paketim teslim edildiğinde, ürünlerin kolisinin değiştirildiğini, bir ürünün eksik (çalınmış) olduğunu ve bir ürünün ise patlak şekilde, poşeti değiştirilip kutuya yerleştirildiğini gördüm. Koli Erzurum Hepsijet bandıyla bantlanmıştı. Özellikle Erzurum Hepsijet aktarma merkezinin bu konuda sorumlu olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şikayetim dikkate alınmadı. Yaklaşık 200 TL tutarında ürünüm eksik ve hasarlı şekilde elime ulaştı.
Eksik ve çalınmış ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
14 Ocak HM firmasından tarafıma Hepsijet ile bir teslimat gerçekleşti, sipariş içeriğim 4 parça iken 2 parça teslim edildi. Ben HM firmasını aradım ve...
7 Ekim 2025’ten beri Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastamonu Araç’ta bulunuyor ve günlerdir kargo bekliyorum. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde siparişin depoya geç ulaştığı, dağıtıma çıkacağı veya gecikme ...
Hepsiburada üzerinde bir müşterimizin cnc cihazını kırılan milline uygun bir parça sipariş ettik 02.06.2025 tarihimde kargolanan ürün Hepsiburada'nın dayatması Hepsijet üzerinden gönderildi. Ancak kargo bir türlü tarafımıza ulaştırılamadı. Ankara Gaziantep aktarma üzerinden gidip geldi. Sanırım kayb...
Hepsiburada'dan 28.04.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimi kupon kullanarak ödedim. Siparişim verdiğim adrese Hepsijet ile 30.04.2025 tarihinde teslim edilmek üzere geldi. Acil bir işim çıktığı için adreste bulunamadığımdan ötürü kargoyu teslim alamadım. Daha sonra yeniden dağıtıma çıkacağı...
Yorumlar