to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Hepsijet ile yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 senedir tüm kargolar...ım sürekli olarak yanlış şubeye, Ankara Bağlıca bölgesine yönlendiriliyor. Oysa benim bağlı olduğum ve kargolarımın gelmesi gereken şube Emek bölgesi. Bu durum bugün de tekrar yaş
Hepsijet ile yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. İstanbul Bakırköy İncirli bölgesine gelecek olan kargom için 4 ...gündür teslimat bekliyordum. Bugün kargo dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak ne eve gelen oldu ne de arayan. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine siparişi iptal e
Hepsijet üzerinden KJET2R794519GKTR takip numaralı gönderimin 11.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak o ...günden bu yana kargom bir türlü dağıtıma çıkmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. 11.02.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun
Eşim yaklaşık 5 yıldır Hepsijet bünyesinde kurye olarak çalışırken, bugün sabah haksız yere işten çıkarıldı. Gerekçe ola...rak, bir müşterinin 400 TL tutarındaki ödemeli kargo bedelinin 3 gün boyunca eşimin üzerinde kalması gösterildi. Bu durum, iletişim ve işlem aksaklığı olarak nitelendirilse de eşim
Hepsijet ile yaşadığım ciddiyetsiz iş yaptıkları davranışları paylaşmak istiyorum. Smk825809021 takip numaralı kargom 22....01.2026 tarihinde bana hiçbir şekilde sorulmadan, en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadan keyfi şekilde iade edilmiş. Ne arandım, ne mesaj geldi, ne de teslimatla ilgili bir gir
Hepsiburada üzerinden 15.01.2026 Perşembe günü iPhone 17 Pro Max 256 GB siparişi verdim. Ürün için teslimat tarihi olara...k pazar günü görünüyordu, ancak pazar resmi tatil olduğu için kargo ekranına “bir sonraki hafta pazar teslim edilecek” şeklinde not düşülmüş. Fakat bir sonraki pazar da tatil olmas
Kolaymama’dan uzun süredir Orijen kedi maması siparişi veriyorum ve teslimat hızından, ürünlerin orijinal olmasından ve ...yanında gönderilen küçük hediyelerden genel olarak memnunum. Siparişlerim genelde Hepsijet ile ve çoğu zaman aynı gün içinde ulaştırılıyor, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak beni
Hepsijet ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 217181634951 takip numaralı gönderimde ürü...nüm sistemde yanlış numarayla kayıt oluyor ve ben her defasında müşteri hizmetlerini arayıp ürünümün iadeye düşmemesini, bana teslim edilmesini söylememe rağmen ürünüm iade ediliyo
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet Emek Dağıtım Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 62754291866109 n...umaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde Hepsijet beni iki kez aradı, tam telefonu açacakken görüşme sonlandırıldı ve ben karşı tarafla hiçbi
Hepsiburada ve kendi kargo firması Hepsijet’ten uzun yıllardır çok memnundum ancak son dönemde yaşadıklarım artık beni c...iddi anlamda mağdur etmeye başladı. Yaklaşık 10 yıllık aktif hesabım ve 2 yıldır da devam eden Premium üyeliğim var, düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim ama buna rağmen son
Hepsijet ile yaptığım iki ayrı gönderide hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Müşterimin belirttiği şek...ilde ürünü kargolamama rağmen, ilk gönderimde ürünüm yaklaşık 1 hafta şubede bekletilip bana iade edildi. Bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez, bu sefer defalarca teyitleşerek tekra
"Emeğimiz çöpe gitmedi. Hepsijet kargo sorumluluk bilinci yüksek insanların oluşturduğu büyük bir hizmet firması olarak kendisini teyit etmiştir. Çünkü ancak böyle firmalar bu kadar hızlı ve çözüm üreten reaksiyon verebilirler. Özelikle Bursa Kestel şube sorumlusunun Semih beye de teşekkür ediyoruz. Yoğun bir dönemde Pelitli şube kuryesi tarafından yapılmış sorumsuzluk veya hatayı firma takip edip düzeltti. Sorun çözüldü. Ellerine emeklerine sağlık. Var olsunlar. Kesinlikle güvenilirler."
Gönderici firma olarak Hepsijet Kargo ile yaşadığımız bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Trabzon Pelitli şubesi tarafından taşınan bst2304545072 takip nu
Hepsijet’te taşımacı olarak çalıştım ve İstanbul Selimiye şubesi üzerinden kestiğim bir faturanın ödemesiyle ilgili cidd...i bir gecikme yaşıyorum. GIB2025000000001 numaralı ve 8.862 TL tutarındaki faturamı 18 gün önce kestim, ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı.
Hepsiburada üzerinden TCL 50T6C model televizyon satın aldım. Uygulama üzerinden ürünün Hepsijet dağıtım şubesinde olduğ...u ve 5 Aralık teslim günü bilgisi göründüğü için, aradaki 105 km’lik mesafeyi katederek ürünün teslim edileceği adrese gittim ve cuma günü akşama kadar evde teslimat bekledim. Gün
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet Emek Dağıtım Merkezi tar...afından dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen 30 Kasım tarihinde tes
Hepsiburada üzerinden Koton marka 2'li oversize sweatshirt seti (çok renkli..., bisiklet yaka, şardonlu) satın aldım, ancak ürün iki kez eksik gönderildi
11 Kasım 2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden Duramo sl... ve Runfalcon 3.0 model ayakkabıları sipariş ettim (Sipariş No: atr90603223
15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ads47005003-11 numaralı siparişim, Hepsijet Ankara Emek dağıtım merkezi tar...afından tarafıma ulaştırılmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kargo paketimin şubeden hiç çıkmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen, 15.11.2025 sabahı saat 09:38’de adreste olm
14 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.... Adresim belediye kaynaklı olarak sistemde farklı bir konumda görünüyor, bunu anlayışla karşılıyorum ve çözüm için yardımcı olmaya çalışıyorum. Ancak kurye adresime gelmeden, yok o
07.11.2025 tarihinde Ankara Batıkent’ten Hepsijet ile müşterime el yapımı seramik kupaların gönderimini yaptım. Sipariş ...takip numaram: ıkashj16377145581. Müşterim toplamda 10 adet ürün sipariş etti. Ürünleri özenle, ekstra destek malzemeleriyle paketlememe ve kutunun içine koruyucu eklememe rağmen t
12.10.2025 tarihinde fazladan ücret ödeyerek Hepsijet üzerinden randevulu teslimat seçtim. 62753937585275 numaralı Attac...k Shark X68HE ürünümün Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Kuralcı Sokak’taki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom hâlâ Bursa aktarma merkezinde
03.10.2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Mac Mini m4 cihazını satın aldım. Ürünün adresime değil Hepsiburada'nın a...nlaşmalı olduğu teslimat noktalarından birine teslim edilmesini istedim. SMS ile ürünün yola çıktığı ve teslimat noktasına teslim edileceği bilgisi iletildi, sonrasında ürünün kabu
Hepsijet Kargo, belirtilen tarihte gönderimi teslim etmedi ve kargo 2 gündür şubede bekliyor. İlgisiz bir tutum sergilen...iyor. Kargo hareketleri: Gönderi Alındı - Emek Dağıtım Merkezi 18 Eylül 2025 09:41 Teslimat Şubesine Gönderiliyor - Ankara TM Aktarma Merkezi 18 Eylül 2025 07:58 Gönderi Alındı -
21 Ağustos 2025 tarihinde Instagram’daki fccopy hesabından verdiğim siparişim, GLV27830795067 takip numarasıyla Hepsijet...’e teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 27 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak kargom, 3 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı ve bu sırada Hepsijet yetkilileri, adresimin köyüne teslimat yapa
