to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754396438616 numaralı siparişim iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Karabük iline teslim edilecek olan kargom için, Hepsiburada uygulamasında görünen tahmini teslim tarihinin evde olamayacağım bir güne denk gelmesi nedeniyle adres değişikliği yaptım. Ancak bulunduğum adreste kaldığım süre boyunca kargo getirilmedi.
Şu an farklı bir adrese geçmem gerekti ve sistem ikinci kez adres değiştirmeme izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kargonun dağıtımda olduğunu ve teslim edileceğini söylediler, fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Hepsijet listesi üzerinde normalde 27 Ocak'ta dağıtıma çıktı fakat tarihler 28 Ocak'a geldiğinde dağıtım olmadığı için 27 Ocaktaki dağıtım kaydı silinmiş.
Kargonun, mevcut durumda bulunduğum adrese yeniden adres değişikliği yapılarak acilen teslim edilmesini, bu teknik imkan dahilinde değilse de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 62754366843246 numaralı kargo takip kaydı bulunuyor, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ...
Hepsijet kargo ile gelen bir gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat durumu “eve teslim edilemedi” ve ardından da “iptal talebi oluşturulmuştur” olarak güncellenmiş, ancak ne telefonla arandım ne de kapıya gelen oldu. Binadak...
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. 4394407954 numaralı siparişimi 6 Ocak tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim etmeme rağmen, kargo sistemde hâlâ “merkezde” ve hareketsiz görünüyor. Normal şartlarda 2 iş günü içinde teslim...
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünümün Hepsijet tarafından teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de teslim edilmesi gereken 6275 4299 1222 96 numaralı kargom için teslim tarihi 31 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hiçbir şekilde teslimat y...
Yorumlar