Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

10 Mayıs 2025 15:421.194

Anneler Günü için aldığım ürün, Sincan dağıtım şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmamış. Kendi inisiyatifleriyle şirket kapalı notu düşmüşler. Hiçbir kimseye ulaşım yok, sadece bildireceklerini söylüyorlar. Çağrı merkezi de çok kötü, hiç yardımcı olmuyorlar. Hepsi aynı şeyi söylüyorlar. Bir daha bu kargo ile sipariş vermeyeceğim.

Gelişme

10 Mayıs 2025 18:01

Hepsiburada dan Anneler Günü için almış olduğum hediye 10 Mayıs ta teslim edilecek olarak görünüyordu bende tarihe inanarak sipariş ettim, fakat sabahtan beri aramama rağmen hala kargonm Sincan dagıtım şubesinde bekliyor müşteri hizmetleri, ne Hepsiburada ne de Hepsijet hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ben gidip kargomu kendim alıyım diyorum onu da kabul etmiyorlar, buradan annemden özür diliyorum hediyesini anlaşılan yarın veremeyeceğim İnsanları mağdur eden böyle firmalar oldukça senede bir gün kutladığımız bu günde anneme hediyesini veremeyecegım.

Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

4 Temmuz 2025 19:39869

Bir daha hiçbir şekilde bu kargo şirketini kullanmayacağım. Müşteri hizmetleri sistemi çok yetersiz. Evinize gelip sizi ...

Çözüldü

Hepsijet Yalan Bildiri Yapıyor!

10 Eylül 2024 12:301.367

"Teşekkürler"

Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksiklikleriyle Hayal Kırıklığı

15 Şubat 2025 09:13538

Ürünüm 11 şubatta varış yaptı. Özellikle ürünün adrese 14 şubatta teslim edilmesini talep ettim. Sabah baktığımda ürün d...

Çözüldü

Hepsijet Kargo Teslim Mağduriyeti

14 Haziran 2024 19:281.474

"Selamlar, hızlı aksiyon ve müşteri memnuniyetli çözümünüz için çok teşekkürler. Özellikle Elçin hanıma çok teşekkür ederim."

Hepsijet Kargo Teslim Mağduriyeti

hepsiJET Çözümü Olmayan Çözüm Merkezi

25 Temmuz 2024 10:15829

Kargomun dağıtıma çıktı bilgilendirmesinden sonra tüm gün evde bekledim. Gece 23.00 gibi sistem hatası yarın teslim olun...

Video Şikayetler

Hepsijet İle Kargom Geziyor

Hepsijet İleKargom Geziyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Hepsijet Kargo Sürecinde Ürün Hasarı Ve Tazminat Talebi

Hepsijet KargoSürecinde Ürün Hasarı Ve Tazminat Talebi

Profil fotoğrafı
Türk
Hepsijet'in Belirtilen Saatlerde Kargoyu Asla Getirmemesi

Hepsijet'inBelirtilen Saatlerde Kargoyu Asla Getirmemesi

Profil fotoğrafı
Nurefsan
Hepsijet Parçalanmış Kutu, Eksik Ürün

HepsijetParçalanmış Kutu, Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Mikail
Hepsijet Kargo Firmasının Beni Mağdur Etmesi!

Hepsijet KargoFirmasının Beni Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri