to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Hepsiburada mağazasından aldığım Philips 8053 model süpürge ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü yakın zamanda teknik servise götürdüğümde, faturadaki ürün ile bana gönderilen ürünün aynı olmadığı ve bu nedenle garanti kapsamında onarım sağlanamayacağı bilgisini aldım.
Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Ancak sorunun düzeltilmesi yerine yalnızca 300₺ tutarında bir kupon tanımlandı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yanlış fatura nedeniyle garanti hizmetinden faydalanamıyorum.
Hepsiburada’dan beklentim, bana gönderilen Philips 8053 model süpürge için doğru ürün faturasının tarafıma iletilmesidir. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
09.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Çekmeköy adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 4458802456. Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen, 4 ay gibi kısa bir sürede göbek kısmından dağılmaya başladı. Araştırdığımda bu sorunun üründe ...
Hepsiburada üzerinden Philips Aqua şarjlı dikey süpürge 7000 series xc/7053/01 model numaralı ürünü anneme hediye olarak sipariş verdim. Ürün kendilerine ulaştıktan 2 ay sonra üründe problem oluştu ve Philips servisi tarafından garanti kapsamında değişeceği bunun için Fatura gerektiği söylenmiş. Fak...
26 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi xc8053/01 ıslak kuru süpürgeyi bugün ilk kez kurup kullanmaya başladım. Ürünü kullanırken sap kısmı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine çıktı ve kırıldı. Sadece 1 gün kullandığım bir üründe böyle bir so...
30.04.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden Philips Aqua xc8053/01 dikey süpürge satın aldım. 03.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü kullanmaya başladım. Daha ilk hafta sebebini çok daha sonra öğrendiğim süpürge borusunun sürekli dönmeye başlaması üzerine takma çıkarma sırasında...
Hepsiburada üzerinden 4 Ağustos tarihinde Philips Marathon model süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 459 976 404 1. Ürün, ağustos ayında ben yurt dışındayken Hatay’daki iş yerime teslim edilmiş. Ancak teslimat sistemde bana yapılmış gibi görünüyor; oysa ben o tarihlerde yurt dışındaydım ve ürünü t...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.844 
e Fatura 200 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.651 Garanti 2.505 
Hediye Çeki 1.509 
İade 12.083 
İndirim 1.695 İnfluencer Başvuru 176 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.890 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.560 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.544 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.735 
Puan 313 
Sepet 376 
Sipariş 18.418 
Teslimat 8.206 
Üyelik 2.244 
Yorumlar