to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada’nın “eskiyi ver yeniyi al” kampanyasından iPhone 15 aldım. Kampanya kapsamında Hepsijet kargosunda çalışan p...ersonele iPhone 11 telefonumu teslim edip yeni cihazı alacaktım. Eski telefonumdaki sorunları önceden belirttim ve cihazıma 3.075 TL değer biçildi. Ayrıca mağaza indirimi ve kupon
Hepsiburada üzerinden Yaşam İnşaat satıcısından bir adet demir kesme makası satın aldım. Ürünü 8 Ağustos tarihinde tesli...m aldım, sadece poşetini açtım, ürünü hiç kullanmadım ve aynı şekilde tekrar paketleyip iade için gönderdim. Ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim dün “kullanılmış ürün” gere
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada Worldcard kullanıyorum. Premium üyelere Hepsiburada Worldcard ile 9 taksit i...mkanı sunulduğu belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem bana en fazla 6 veya 7 taksit seçeneği gösteriyor. 60.000 TL ve üzeri tutarlardaki alışverişlerimde de aynı
Hepsiburada’dan Garanti Süresi Başlatılmış Ürün Satışı ve Mağduriyet Çözümündeki Zorluk 4 Eylül 2025 tarihinde Hepsibur...ada üzerinden "Samsung Türkiye Garantili" sıfır Samsung Galaxy Z Flip 6 satın aldım. Ürünün ekran koruyucu değişimi için 28 Temmuz 2026 tarihinde Kadıköy Samsung Yetkili Servisi’ne
Arçelik markasına güvenerek yıllardır olduğu gibi bu kez de bir ürünümü Arçelik’ten alma yoluna gittim ve 13 Temmuz’da H...epsiburada üzerinden Tekbir Aksesuar satıcısından bir Arçelik termosifon satın aldım. Ürün 21 Temmuz’da teslim edildi ve ben de kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde, yetkili s
17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Jacobs satıcısından 399 TL bedelle Jacobs Barista Editi...ons Çekirdek Kahve %100 Arabica Espresso 1 kg ve Jacobs seramik kupa 400 ml içeren ürünü sipariş numarası 464 468 153 5 ile satın aldım. Ürünüm normal şekilde hazırlanıp gönderilec
Hepsiburada üzerinden Vitapol 240 isimli ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, Tahtakale piyasasında satılan türden,... kopya ve taklit bir ürün olduğunu gördüm. İlanda ürünün Tahtakale ürünü olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Ürün ambalajsız, mühürsüz, üzerinde bakanlık onayı, TSE damgası,
Hepsiburada üzerinden 17.08.2026 tarihinde iPhone 16e 128 GB model telefonu, “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalanmak ...üzere sipariş verdim. Siparişim Hepsijet ile Ankara Sincan adresime teslim edilecekti. 18.08.2026 tarihinde kargo dağıtıma çıktığında, telefonuma “alıcı takastan vazgeçti” şeklind
Hepsiburada üzerinden Gaziantep Yörem markasına ait 12 adet cam kavanoz domates sosu satın aldım. Ürünler teslim edildiğ...inde kavanozlardan biri kırık çıktı. Kırılan kavanoz nedeniyle elimiz kesildi, kavanozdaki ürün tamamen akarak kapımızın ve dairemizin önünün domates sosu içinde kalmasına neden ol
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 4 Ağustos 2026 tarihinde 3.149,30 TL bedelle bir banyo dolabı satın aldım.... Sipariş verirken ertesi gün teslim edileceği belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek banyomu boşalttım ve ustayla montaj için plan yaptım. 14 Ağustos’tan beri her gün sipariş ekran
Hepsiburada’da 7000029448 cari numarasıyla uzun süredir satış yapmaktayım. Normal şartlarda her hafta düzenli olarak öde...me almam gerekirken, en son 28 Temmuz 2026 tarihinde ödeme aldım ve yaklaşık 20 gündür tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır. Şu anda toplam 782.028 TL tutarındaki alacağım beklemede
Arçelik markasına güvenerek, her zaman olduğu gibi bu kez de bir ürünümü Arçelik’ten alma tercihini yaptım ve 13 Temmuz’...da Hepsiburada üzerinden Tekbir Aksesuar satıcısından bir Arçelik termosifon satın aldım. Ürün 21 Temmuz’da teslim edildi ve kutuyu, kullanım kılavuzunda da belirtildiği gibi, yetk
Hepsiburada üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan Samsung marka sıfır bir monitör satın aldım. Ürünü teslim alıp kutu...sunu açarak ilk kez çalıştırdığım anda panelinin arızalı olduğunu gördüm. Ekranda dikey çizgiler oluşmakta ve görüntü alınamamaktadır. Ürünü bir dakika dahi sağlıklı şekilde kullan
Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde Philips 7500 Serisi Azur Buharlı Ütü 3200w, 55 g/dk Sürekli Buhar, 260 g ...Şok Buhar, steamglide Elite Taban, dst7511/80 model ütü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 14 günlük cayma hakkı süresi dolmadan, 24 Temmuz’da kargoya vererek iade talebinde bulu
Hepsiburada üzerinden 14 Ağustos’ta sipariş numarası 483 225 789 3 ile iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Siparişle... birlikte faturanın T. C. Kimlik numaram doğru olacak şekilde düzenlenmesi için aynı gün sistem üzerinden talep oluşturdum. Ürünler 17 Ağustos’ta teslim edildi ancak faturada T. C.
17.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Jacobs filtre kahve siparişi verdim. 18.08 tarihinde tarafıma herhangi bir on...ayım ya da talebim olmadan, uygulama üzerinden siparişimin iptal edildiğine dair bildirim geldi. Bildirimde, ürünün hatalı fiyat nedeniyle iptal edildiği ve 649,80 TL tutarındaki i
**Media Markt'tan Aldığım Sıfır Samsung TV Kırık Çıktı** 17.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Media Mark...t olan sıfır Samsung televizyon satın aldım. Teslimat sırasında tarafımdan herhangi bir teslimat kodu istenmedi, imza veya tutanak alınmadı. Televizyon kapıya bırakılarak teslim e
Hepsiburada üzerinden Şenyayla marka 85 litre çöp konteyneri satın aldım. Ürün 12 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim... edildiğinde, ambalajı açtığımda gövde kısmında çatlak ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün içinde Hepsiburada üzerinden iade ve yenisiyle değişim talebi oluşturd
Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından satın aldığım siyah atlet için 12 Ağustos Çarşamba günü iade talebi oluşturdum ...ve ürünü aynı gün kargoya verdim. Sistem üzerinde en geç 14 Ağustos Cuma günü iade sürecinin sonuçlanacağı yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “talep inceleniyor” ibaresi görün
Hepsiburada üzerinden Demo Outlet satıcısından 23 Temmuz’da 0.70 litre Stanley Ice Flow Fast Flow su termosu satın aldım..., ürün 27 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü kullanmadan, sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, termosun kullanıldığını iddia ederek ve kutu koruma kartonları i
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti uv Sterilizasyonlu, 72 litre hacimli, 7 litre kapasiteli..., mobil uygulama kontrollü Cat Cleaner X8624 beyaz model kedi tuvaletini 14.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra cihazın idrar sızdırdığını
11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Züber Market’ten verdiğim 462 056 323 5 numaralı siparişim, sistemde 14 Ağust...os’ta Pudo teslimat noktasına teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat kodu gönderilmedi. Teslimat kodu gelmediği için ürünü teslim alamadım. Durumu fark ettiğimd
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişim 21 Temmuz’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve süreçte ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Sipariş numaram 485 182 570 0 olup, ürünlerim 31 Temmuz’da kargoya verildiği ve 5 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi uygulamada yer almasına rağmen, o tarihten bu yana
Bugün saat 10:20 – 10:40 arasında Hepsiburada üzerinden 5 adet 5.000 TL’lik Razer Gold (toplamda 5X5.000 TL) satın aldım.... Ödeme sırasında sipariş onaylanmadı sandım ancak QNB Finansbank kartımdan tutarın çekildiğini gördüm. Buna rağmen ilgili alışverişler Hepsiburada hesabımdaki siparişlerim kısmınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
