to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde 4828715985 sipariş numarası ile Hepsiburada.com uygulamasından (satıcısı "Baby Mall" olan) 20.949,30 TL değerinde Chicco NEXT2ME Forever Co-Sleep.cot Ash Grey ürününü kredi kartı ile ödeyerek satın aldım. Ürün, Sürat Kargo aracılığıyla 25.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aktif olarak kullanmaktayım. Herhangi bir sorun veya talebim yokken, 30.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com uygulamasından "Ürününüz satıcı tarafından temin edilemediği için iptal edildi. Tıpış Tıpış satıcısından aynı ürünün gönderimini sağlamak üzere siparişinizi tekrar işleme aldık." şeklinde bir bildirim aldım.
İkinci gelen ürünü kargo ile teslim aldım ve iade ettim. İade ettiğim için para iadesi yapıldı. Baby Mall ürünü zaten tarafıma gönderdiği için tekrar ödeme yapmak istediğimi belirttim. 6 taksit seçeneğiyle aldığım ürünü bu sefer 3 taksitte aldım. Takip etmesem hem ürün gönderilip hem para iadesi almış olacaktım. Ne Hepsiburada ne de satıcı mağazalar ilgileniyor. Şu an sürekli "Kargonuz sizden alınacaktır" şeklinde mesajlar geliyor. Müşteri hizmetleri ise dönüş yapmıyor. Çalışma sistemleri oldukça sorunlu.
Hepsiburada'dan, 14 Mart 2025'de 2 adet ürün aldım. 17 Mart'ta teslim edilmesini bekliyordum. Teslim edilmedi. 18 Mart'ta kesin teslim edilir diye düşündüm. Uygulama üzerinden baktığımda teslim edilecek gecikme için üzgünüz yazıyor. 19 Mart'ta artık ben Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. "ürünün...
Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 2025 tarihinde Sipariş no:482 238 835 1 olan bir ürün sipariş ettim. Yarın kapıda ile kargo göndermeleri gerekiyordu fakat sipariş ilk aşaması olan sipariş alındı aşamasında 1 gün boyunca kaldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sistemsel bir problem olduğunu ...
31 Ekim'de Hepsiburada'da 'atta bebek' yazan, aslında Baby Mall satıcısı olan satıcıdan Maxi-Cosi oto koltuk satın aldım. Siparişim 4 Kasım'da kargoya verilecekti ancak verilmedi, siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir güncelleme de yapılmadı. Şüphelerimden dolayı geçtiğimiz günlerde Hepsiburada ...
19.06.2025 saat 00.30 sularında talep oluşturduğum, gene 19.06.2025 sabahında kargoya verdiğim ve aynı gün yola çıkan kargoma en son giriş 20.06.2025 sabahı, iadenin gideceği il olan İstanbul'a varmış fakat haricinde bir girdisi yok gözüküyor. Hepsiburada'ya durumu ilettiğimde kayıt açıldığını, dile...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.851 
e Fatura 200 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.654 Garanti 2.505 
Hediye Çeki 1.513 
İade 12.092 
İndirim 1.695 İnfluencer Başvuru 176 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.890 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.564 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.544 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.736 
Puan 313 
Sepet 376 
Sipariş 18.425 
Teslimat 8.213 
Üyelik 2.244 
Chicco 
Tıpış Tıpış Bebek 
Baby Mall
Yorumlar