to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Einhell T. C. SB 305u şerit testere siparişi verdim. Sipariş numaram 465 093 031 6, Hepsijet takip numaram ise 65654621666001. 04.04.2026 tarihinde saat 10:14’te Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızda olacağız” şeklinde bildirim aldım, ancak bu süre dolmasına rağmen kargom tesli...
Hepsiburada üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 18:43’te 62754618027866 numaralı siparişimle Şımart Katya z adlı ürünü satın aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bulunduğum bölgenin dağıtıma kısıtlı olduğu, normalde yalnızca Çarşamba günleri dağıtım yapıldığı, ancak Hepsi mat bölgesini...
"Teşekkürler"
15 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Heiman HM854 model kamera satın aldım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 451 013 920 8’dir. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “süreç devam ediyor” denilerek herha...
"Teşekkürlerimi sunuyorum çözüme kavuşturduğunuz için."
Hepsiburada üzerinden SEG Life marka buzdolabı satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve 3 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünü hala alamadım. Ürünün teslim edilmemesi üzerine sipariş numarası 415 988 4...
31 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Beats marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin ertesi gün kargoya teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen bu süreye rağmen siparişim ertesi gün kargoya verilmedi. Bunun üzerine 1 Nisan’da sistem üzerinden talep oluştur...
"Genel merkezdeki tüm yetkililere gerekli özeni ve işi çözen reaksiyonları için her birine tek tek teşekkür ediyorum. Sizler iyi ki varsınız."
24.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grandway adlı satıcıdan Samsung kablolu kulaklık satın aldım. Ürün İzmir’e teslim edildi ve yaklaşık 2 ay bile geçmeden kulaklık arızalandı. Ben de mecburen başka bir kulaklık kullanmaya başladım. Arızalı ürünü Samsung teknik servise gönderdim; ancak ürünü...
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Metalia marka gardırop ve karyola siparişini 23 Mart tarihinde verdim. Haftada sadece belirli günler evde olabildiğim için, özellikle 10 gün sonrasına teslimat planladım ve bu süreyi özellikle tanıdım. Buna rağmen ürünler belirtilen tarihlerde kargoya ...
02 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 2 adet Bodyguard 50 ml göz yaşartıcı sprey siparişi verdim. Siparişime ait talep numarası 464185886’dır. Ürünlerin toplamı için 510 TL ödeme yaptım. Kargo görevlisi paketi bana teslim ettiğinde koliyi açtığımda, içindeki siyah poşetin ağzının...
Hepsiburada üzerinden 2 Nisan tarihinde bir banyo seti siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında teslimat tarihi açıkça 3 Nisan olarak görünüyordu ve ben de özellikle bu tarihe güvenerek “yarın kapında” seçeneğini tercih edip siparişimi oluşturdum. Ancak ürün belirtilen tarihte ne kargo...
30.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 488 987 581 numaralı kaydımla M***** 26 cm krep tavası siparişi oluşturdum. O günden bu yana yaptığım tüm görüşmelerde sürekli olarak oyalanarak ürünüm bir türlü gönderilmedi. 03.04.2026 tarihinde Şikayetvar’a yazacağımı belirttiğim için bugün bana dönüş y...
10 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yakalagelsin” satıcısından Altus al 413 model bulaşık makinesi siparişi verdim. 449 185 530 0 numaralı bu siparişim, aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen Aydın Didim’deki adresime hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmad...
"Çok ilgilendiler, teşekkür ederim, yaşadığımız sorun kargo firması ile ilgiliydi."
Ürünümü Hepsiburada'dan sipariş ettim, Aras Kargo tarafından ürün bana teslim edilmedi. Evde sürekli beklediğimiz halde 2 kez gelindi ama evde kimse b...
Hepsiburada üzerinden 18 Mart 2026 Çarşamba günü El Nino baby markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişim 3 parça olması gerekirken, 26 Mart’ta bir parça, 28 Mart’ta bir parça teslim edildi ve puset ile çanta olan 3. Parça hala tarafıma ulaşmadı. Ürünlerim eksik olduğu için aldığım ürün setini tam o...
Hepsiburada platformundan Matta Concept isimli satıcıdan “Dechome Meganest Modern Fitilli Kadife Kanepe | Yatak Olabilen, Dayanıklı Orta Sert Sünger, Yıkanabilir Kılıf – Kahve / 200X100 meganest” adlı ürünü 02 Mart 2026 tarihinde, 454 666 800 8 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün ...
14 Mart’ta Hepsiburada üzerinden “LED Dükkanı 06” isimli satıcıdan 10 metrelik hortum şerit LED siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadığı halde beni birkaç kez arayıp “Ürün elinize ulaştı mı? ” diye sordular, her seferinde ulaşmadığını belirttim. Daha sonra ürünü kendileri iptal edip yeniden sipariş ge...
31.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşimin 1 Nisan’daki doğum günü için Philips Sonicare Diamond Clean Şarjlı Diş Fırçası (hx9911/88) siparişi verdim. Ürünü özellikle “yarın kapında” ibaresiyle, 1 Nisan’da teslim edileceği belirtilerek satın aldım. Eşimin istediği bir üründü ve tüm planımı bu...
"Kolay gelsin"
29 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Samba og kadın kahverengi spor ayakkabı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ayakkabının alt tabanının çıkmış olduğunu, dışının tozlu ve kullanılmışa benzer bir halde olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün orijinal olduğuna...
Hepsiburada üzerinden Avcıgroup satıcısına ait Gold Yaldız marka 12 kişilik bardak takımını iki kez satın almama rağmen, her iki siparişim de günlerce...
Hepsiburada üzerinden 4364104720 sipariş numarasıyla sipariş verdiğim, Hepsijet ile gönderilen 62754607919598 kargo takip numaralı gönderimin teslimat noktasına teslim edildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir teslimat kodu ulaşmadı. SMS olarak da kod gelmediği için ürünü teslim alamıyorum. Hepsij...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
