to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından verdiğim elektronik içerikli siparişimin, Hepsijet tarafından taşınan 627...54944482160 takip numaralı kargosu 11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kargo takip ekranında sürekli olarak “Transfer Sürecinde - Anadolu TM Aktarma Merkezi” aşamasında görünmektedir
Hepsiburada'dan 9 ve 13 Temmuz tarihlerinde aynı ürün için iki siparişimde de sorun yaşadım. 9unda iPhone 17 model cep t...elefonunu eskiyi yenile kampanyası ile almıştım. Kampanya dahilinde eski telefonum için 12k ve ek ödeme için 7500 olmak üzere Total 19k teklif edilirken ödeme esnasında yalnızca 12
Hepsiburada üzerinden 13 Temmuz Pazartesi günü Lenovo Legion 5 15ahp10 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş verirken “Y...arın Kapınızda” ibaresiyle 14 Temmuz Salı tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. 4455634150 numaralı bu siparişim Hepsijet ile kargoya verildi ancak belirtilen tarihte elime ul
Hepsiburada üzerinden 10.07.2026 tarihinde verdiğim ve içinde 3 adet waffle sosu bulunan siparişim Hepsijet tarafından t...aşınıyor. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 13.07.2026 olarak görünüyordu ancak ürün kargoya ancak pazartesi günü verildi ve o günden bu yana tahmini teslim tarihi sürekli il
11 Temmuz saat 22.22’de Hepsiburada üzerinden İstanbul Tuzla adresime teslim edilmek üzere bir doğum günü mumu siparişi ...verdim. Ürün, sistemde Salı günü teslim görünüyor olmasına ve hazır stokta bulunmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde önce 18.00’e kadar teslim edilec
Hepsiburada üzerinden satılan Cybex markalı iki adet bebek arabası adaptörünü 22 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Ür...ünleri yalnızca bebek arabamla uyumunu kontrol etmek amacıyla bir kez taktım ve çıkardım, bu işlem sırasında herhangi bir kırık, çatlak, deformasyon ya da işlev kaybı kesinlikle ol
Hepsiburada üzerinden Samsung 85QN70F model 85 inç televizyon satın aldım, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 402 720 3...39 4’tür. 9 Temmuz’da verdiğim bu sipariş hiçbir gerekçe sunulmadan 10 Temmuz’da iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal gerekçesi olarak “tedarikçi kaynaklı yanlış
Hepsiburada üzerinden 6 Temmuz tarihinde kızım için bir bisiklet siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün ha...la elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 203974882’dir. Bu süre içinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak he
Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından verdiğim 413 988 486 5 numaralı siparişimde mavi saten fular satın aldım. Anc...ak bugün teslim edilen üründe tarafıma mavi saten fular yerine bordo bir fular gönderildi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bu fuları özellikle çarşamba günü için, önemli ve özel
Epateknoloji isimli satıcıdan Samsung 18000 BTU inverter split klimadan iki adet satın aldım. Siparişte iç ve dış ünitel...erle birlikte ayaklar, borular ve montaj için gerekli diğer kutuların da gönderileceği belirtilmesine rağmen teslimat sırasında sadece iç ve dış üniteler geldi, başka hiçbir parça
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4559122646 numaralı siparişim Hepsijet ile kargolandı ancak 8 Temmuz’dan bu yana, yani 7 ...gündür teslim edilmedi. Kargonun hareketlerinde de bir ilerleme göremiyorum ve ürünü hâlâ teslim alamadım. Dün saat 18.00 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüm, 24 saat içinde
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4210143215 numaralı siparişte yaşadığım teslimat hatasını paylaşmak istiyorum. Siparişini... verdiğim ürün yerine, başka bir kişiye ve farklı bir adrese ait ürün Hepsijet firması tarafından herhangi bir kontrol yapılmadan kapıma bırakılmıştır. Teslimat anında evdeydim, ka
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pin Drinks satıcısından “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak 2 adet 12’li... 250 ml’lik Pin Cool Lime kutu içecek siparişi verdim. Kampanya gereği 2 kutu da bedava geleceği için toplamda 4 kutu, yani 48 adet 250 ml’lik Cool Lime teslim edilmesi gerekiyordu
Hepsiburada üzerinden iki adet krem siparişi vermeme rağmen kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi. İki ürün için ü...cret ödemiş olmama rağmen siparişim eksik gönderildi, yaptığım başvurularda da eksik ürünü göndermediler ve sattıkları ürünün arkasında durmadılar. Bu durumla ilgili daha önce de
04.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5–15 dakika içinde teslim edileceği belirtilen bir elektronik lisans satın al...dım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne lisans teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş takip ekranında siparişim hâlâ “hazırlanıyo
Hepsiburada üzerinden Rakipsizfiyat isimli satıcıdan Siemens dw15701 gizli damacanalı gri su sebili satın aldım. Sipariş...im 13.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile teslim edildi. Teslim aldığımda ürünün kutusunda kocaman bir delik olduğunu gördüm ve darbe sebebiyle ürünün gövdesinde çizikler ve kusur
Hepsiburada üzerinden Ugs Ticaret satıcısından bir çift sandalet satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra sadece 1 gün gi...ydim, ertesi gün ayağımdayken sandaletin yan kısmı yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen bu şekilde yırtılması beni hem mağdur etti hem de hay
"Teşekkürler Hepsiburada. Güle güle Vivense!"
Hepsiburada üzerinden Keysmart marka bir blender satın aldım. 15 Haziran tarihinde verdiğim bu siparişime ait 455 018 75...5 2 numaralı siparişin ürününü, parasını ödemiş olmama rağmen hâlâ teslim alamadım. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün gönderilmediği için defalarca kez Hepsibur
DeFacto’dan Hepsiburada üzerinden 4 Temmuz’da DeFacto Regular Fit Baskılı Hızlı Kuruyan Su İtici 5'li Burkini Takımı (E3...512AX25HS - Bordo-BR230/2XL) sipariş ettim ve ürün 8 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 470 881 748 7’dir. 5 parça olarak satılan bu üründen sadece görselini paylaş
Hepsiburada üzerinden 4741762574 numaralı siparişimle bir çocuk oyuncağı satın aldım. Ödemem alındı ve hizmetin bir parç...ası olarak ürünü teslim alacağım teslimat noktası olarak Güven Kırtasiye gösterildi. Siparişi 7 Temmuz 2026 Salı günü verdim, ürün perşembe günü teslimat noktasına ulaştı bilgisi g
23 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Tu Tienda adlı firmadan 3+1 rattan balkon mobilyası siparişi verdim. Sistemde ürünüm...ün kargoya verildiği görünmesine rağmen tam 21 gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadı. Bugün firmayla iletişime geçtiğimde, Erzurum Yakutiye’de bulunan adresimin “ters” olduğunu ve
Hepsiburada üzerinden Lumberjack çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ürünümün 10 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyo...rdu ancak hiçbir şekilde kargo görevlisi tarafından aranmadan, bilgi verilmeden ürün bana ulaşmadı. Daha sonra 13 Temmuz’da kargonuzun geri iade edildiğine ve paranızın hesabıma ge
Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından 04.07.2026 tarihinde, sipariş numarası 470 881 748 7 olan DeFacto Regular Fit... Baskılı Hızlı Kuruyan Su İtici 5'li Burkini Takımı (Bordo-BR230/2XL) satın aldım. Ürün 5 parça olarak satılmasına rağmen kargodan sadece bir kısmı çıktı, 4 parça hiç gönderilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
