to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinde 21 Temmuz tarihinde almış olduğum köşe takımı hala daha teslim edilmedi. Kargo durumu hakkında bilgi alamıyorum. Açılan şikayet kayıtları sürekli olarak müşteri temsilcileri tarafından sorun çözüldü olarak kapatılıyor. Ürün ne zaman teslim edilecek bir bilgi verilemiyor verilen cevaplar ise klasik kopyala yapıştır cevaplar.
Hepsiburada'dan klima aldım. 8 Temmuz'da siparişi verdim, 9 Temmuz'da ürünün kargoya verileceği ve 11 Temmuz'da elime ulaşacağı bildirildi. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatın 21 Temmuz'da yapılacağı söylendi. Bu durumun düzeltilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapıl...
02.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden koltuk takımı aldım. Bana 15-20 gün içinde Teslim edileceği söylendi. Kargoya verildi dendi takip deyince f...
13 Temmuz tarihinde sipariş verdim, 18 Temmuz tarihinde teslimat gözüküyordu. Teslimatı 19 Temmuz tarihine aldım. 19 Temmuz tarihinde kargocuyu aradığımda siparişin 2 paket teslim edilmesi gerekirken transfer merkezine 1 paket teslim edildiğini öğrendim. Aynı gün haberim olmadan teslimat için geri i...
Hepsiburada üzerinden İpek Mobilya satıcısından bir köşe takımı siparişi verdim. İki kez teslim tarihi geçti, satıcıya soru soruyoruz ancak cevap alamıyoruz. Müşteri temsilcisi depolarda yoğunluk olduğunu söyleyerek süreci uzatıyor. Sonuç olarak bir ayı çoktan geçti ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. P...
Hepsiburada uygulamasından klima aldım, 8 Temmuz'da sipariş verdim. 14 Temmuz tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti. 9 Temmuz'da aradılar ve 7 ila 10 gün arasında elimde olacağını söylediler. Bugün 22 Temmuz ve kargo hâlâ gelmedi. Şikayet kaydı oluşturdum, süreci takip ettiklerini söylüyorlar. ...
Yorumlar