Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Edip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TCL Akıllı Saatte Ses Sorunu Ve Servise Ulaşamama Mağduriyeti

profile
26 Ekim 2025 10:17
136
Edip'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

TCL mt42 model akıllı saatimde yaklaşık bir aydır görüşme sırasında ses karşı tarafa gidiyor fakat bana hiçbir şekilde ses gelmiyor. Bu sorun her görüşmede sürekli olarak yaşanıyor. Saati sıfırlamayı ve yazılım güncellemesini denedim ancak sorun çözülmedi. Ayrıca, TCL servisini aradım fakat verdikleri numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, fatura numaram 7171327032’dir. Garanti süresinin bugün sona eriyor olmasına rağmen yetkili servise ulaşamadığım için mağdur oldum.

Ürünümün tamir edilmesini ya da iade alınmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

26 Ekim 2025 10:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

27 Ekim 2025 11:10
Edip
Edip
27 Ekim 2025 12:14

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada TCL Çocuk Saatiyle Bitmeyen Sorunlar Ve İade Mücadelesi!

profile
25 Aralık 2024 19:27
578
5
Abdulhakim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdulhakim
04 Temmuz 2025 18:13
302
"Hemen irtibata geçip sorunu çözdüler. Çok teşekkür ederim."
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Çocuk Saati Kapağı İçin Fahiş Ücret Talebi

profile
09 Ekim 2025 18:21
192
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Çocuk Saati Kapağı İçin Fahiş Ücret Talebi
garanti-kapsami-disinda-birakilan-cocuk-saati-kapagi-icin-fahis-ucret-talebi-2.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 13:47
1.961
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri