Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün İçin Siparişin İptal Edilmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
12 Temmuz 2025 19:19
293

Hepsiburada alışveriş sitesinden Dyson süpürge siparişi verdim. Siparişim bir türlü gönderilmedi ve sonunda stokta olmadığı söylendi ve mecburen siparişimi iptal etmek zorunda kaldı böylece aynı ürünü farklı alışveriş sitesinden aldım. Daha günler öncesinden indirimli günler geliyor diye bildirimler geldi meğer indirim stokta olmayan ürünler içinmiş.
Bundan sonraki alışverişlerimde Hepsiburada sitesi önceliğim olmayacaktır

12 Temmuz 2025 19:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

14 Temmuz 2025 15:49

Merhaba İsmail Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 673005676 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ocak 2025 23:12
323
İptal Talebine Yanıt Alamama Sorunu
İptal Talebine Yanıt Alamama Sorunu
İptal Talebine Yanıt Alamama Sorunu
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 16:38
434
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
12 Eylül 2025 13:56
746
"Şikayet vara teşekkür ederim süreç zaten çok çok uzamıştı yeteri kadar ilgilendiklerini ve hızlı olduklarını düşünmüyorum şikayet edince olay anında çözüldü. Aynı hızlı ilgiyi şimdi kupon tanımlama kısmında da bekliyorum hızlı bir şekilde stokta olan ürünü alabilmek adına"
iade-edilen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
iade-edilen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Dyson Robot Süpürgenin Gönderilmemesi Ve Fiyat Artışıyla Yeniden Satışa Sunulması

profile
02 Eylül 2025 16:58
697
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri