to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden vermiş olduğum siparişler satıcı tarafından kargoya verilmedi. Sebebini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine durumu izah ettim. Gecikme var. Siparişimi iptal etmek istiyorum dedim. Şu aşama da siparişi iptal edemiyoruz dediler. Premium müşteri statüsünde olanların siparişleri kargoda dahil iptal edilirken, benim 3 gün önce sipariş ettiğim ürünler hala hazırlanıyor. Aşamasında bekliyor. Satıcıya yaptırım uygulayacakları yerde müşteriyi daha fazla nasıl mağdur edebiliriz diye düşünüyorlar. Hali hazırda siparişim kargoya verilmedi. İptal edemedim.
Hepsiburada'dan yanlışlıkla bir sipariş verdim, üstelik satıcı da kendileri. Hemen ardından iptal etmek istedim. İptal etmiyorlar. Hazırlık aşamasında olan paketler iptal edilemiyor diyorlar. Bu ne saçmalık. Müşteri hizmetlerini arıyorum. İptal edemeyiz diyorlar. Kargo gelsin, teslim alıp iade edin ...
Hepsiburada.com dan siparişimi iptal edemiyorum. Öncelikle siparişi iptal etmesi denediğimde "hazırlık " aşamasındaki sipariş iptal edilemez satıcı ile iletişime geçiniz dendi Satıcıya mesaj attım, Satıcı hesabımdan iptal edebileceğime dair mesaj attı. Ardından da ürünü kargoya verdi. Bende müşteri ...
Hepsiburada üzerinden dün bir sipariş oluşturdum. 4 parça ürün aldım. Bugün 4 parça üründen bir adet ürünü iptal etmek istediğimi belirttim. ''Sipariş hazırlanma aşamasında olduğu için iptal edilemez'' uyarısıyla karşılaştım. Siparişin tahmini kargoya teslim süresi 26 Mart salı olarak görünüyor aynı...
Aldığımız ürün en erken 10 günde kargoya veriliyor. O kadar internet sitelerinden alışveriş yapıyorum hemen hemen hepsi ertesi gün kargoya veriyor tek sorun yaşadığım alışveriş sitesi Hepsiburada oluyor. 4 Kasım'da ürün aldım hala kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atıyorum Hepsiburada müşteri hizmet...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.921 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.841 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.729 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.969 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.364 
Teslimat 8.622 
Üyelik 2.703 
Yorumlar