Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Sipariş
Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

ID:33624340

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

Furkan

Hepsiburada

09 Eylül 2025 19:06

682

02 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen 30000 Mah 30W USB-C + USB-A Giriş / Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu Powerbank / 1 Metre Type-C Harici Kablolu Taşınabilir Şarj Cihazı + Taşıma Çantası Dahil EA3030 Black - ABA09435 ürününü indirimli olarak sipariş ettim (Sipariş No: 416 631 566 7). Ödememi gerçekleştirdim ancak daha sonra siparişimin uygulama üzerinden iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak “ürünün hatalı fiyat ile satışa sunulması” bildirildi.

Ödeme iadesi tarafıma yapıldı fakat yaşanan bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hepsiburada’dan, yaşanan mağduriyetin telafisini talep ediyorum.

siparisim-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg

siparisim-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

EA Sports

Spigen Türkiye

Hepsiburada

09 Eylül 2025 19:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

10 Eylül 2025 10:18

Merhaba Furkan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Furkan

10 Eylül 2025 20:50

Kendi hatalarını kabul ettikleri üzere dalga geçer gibi bir de sadece Spigen powerbanklarında geçerli 200₺ tanımlamışlar hiç gerek yoktu dalga mı geçiyorsunuz 3 senedir Premium üyeliğim bu günden sonra son bulacak iyi çalışmalar size.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Kuponum İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Halil

Hepsiburada

04 Eylül 2025 17:44

517

2 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı “Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30W USB-C + USB-A Giriş / Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu Powerbank / 1 Metre Type-C Harici Kablolu Taşınabilir Şarj Cihazı + Taşıma Çantası EA3020 Black - ABA09433 - Siyah” adlı ürünü 1299 TL’ye kredi kartı ile...

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişim Fiyat Bahanesiyle İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Erdal

Hepsiburada

02 Eylül 2025 16:13

378

Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan “Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30W USB-C + USB-A Giriş / Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu Powerbank / 1 Metre Type-C Harici Kablolu Taşınabilir Şarj Cihazı + Taşıma Çantası EA3020 Black - ABA09433 - Siyah” ürününü 299,99 TL ödeyerek bugün sipariş ...

Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişim Gönderilmiyor

Tolgahan

Hepsiburada

05 Eylül 2025 17:56

432

02.09.2025 tarihinde saat 11:33’te Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30W USB-C + USB-A Giriş / Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu Powerbank (EA3020 Black - ABA09433) siparişi verdim. Sipariş numaram: 4738802630’dur. Ürünü 1299 TL satış fiyatı üzerinden, 1000 TL kupon kullanarak 299 TL’ye ...

fiyat-hatasi-gerekcesiyle-iptal-edilen-siparisim-gonderilmiyor-6.jpg

fiyat-hatasi-gerekcesiyle-iptal-edilen-siparisim-gonderilmiyor-5.jpg

fiyat-hatasi-gerekcesiyle-iptal-edilen-siparisim-gonderilmiyor-2.jpg

fiyat-hatasi-gerekcesiyle-iptal-edilen-siparisim-gonderilmiyor-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptali Ve Kuponun Tanımlanmaması

Ali

Hepsiburada

02 Eylül 2025 22:56

428

02.09.2025 tarihinde saat 11:33’te Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30W USB-C + USB-A, 3 Port, 1 m Type-C kablo, EA3020 Black – ABA09433 ürününü 299 TL bedelle satın aldım. Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi aynı dakika içinde onaylandı. Ancak aynı gün saat 15:2...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Sonrası Kuponum Geri Verilmedi

Mert

Hepsiburada

10 Eylül 2025 13:11

267

Hepsiburada üzerinden Spigen 10000 Mah powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram: 453 077 907 1. Siparişimi verirken 1000 TL’lik bir kupon kullandım. Ancak siparişim, fiyat hatası gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen ürünün aynı fiyattan satışına devam edildiğini fark ettim. Daha sonra bana kupo...