to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cybex Türkiye mağazasından “5'li Travel Sistem İndirimi Cybex Mios Chrome Brown + Cybex Cloud t 360 Isize + Cybex Sirona t 360 Isize + Cybex t ısofıx Baza - Siyah” ürününü kasım indirimleri kapsamında 120.000 TL seviyesinden 86.555,50 TL’ye düşmüş olduğu iç...
Hepsiburada üzerinden 01 Aralık 2025 tarihinde Go Gamer S1009dakika Intel Core i7 14700KF / 64GB 6000MHz DDR5 / 2TB NVMe SSD / RTX5070TI / 27" monitör içeren masaüstü bilgisayar siparişi oluşturdum. Ödeme ekranında Sağlam Kart ile 137.686,00 TL için 6 taksit seçmeme rağmen, sipariş özeti ekranına ge...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden dün ütü, tencere ve çaycı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4072991708. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yapmak istedim ancak sistemde hiçbir şekilde adresimi güncelleyemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...
"Şikayetvar ile alakası ne kadar var bilmiyorum ama, istediğim telefonun fiyatı bir anda düştü. Ben de işlem ücretini göze alıp sipariş ettim. Teşekkürler."
Hepsiburada satıcılı iki farklı üründe kartsız taksit imkanında tutarsızlık yaşıyorum. 17.399 TL fiyatlı Samsung Galaxy a36 256 GB ürününde peşin fiya...
14 Haziran’da Hepsiburada.com üzerinden Halkbank ve Garanti Bankası kredi kartlarıyla toplamda 50.094 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak sipariş işlemi tamamlanmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş görünmedi ve kartımdan para çekildi. Normalde ücret iadesinin 30 dakika içinde otomatik olar...
24 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada şirketinden 23.769,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi benim yetkim ve bilgim olmadan iade talebi oluşturdular. Benim için çok önemli bir ürün satin alıp önemli bir gün için sipariş ettiğim ürün için şirketi tam 5 kez aramama rağmen asla geri dönüş yapmay...
Merhaba, Hepsiburada sitesinden almak istediğim ürünü sepete ekledim. Ürün bilgileri sayfasında taksit seçenekleri belirtiliyor. Sepette de "Sepetindeki ürünleri Kredi Kartına Taksit ile satın alabilirsin" uyarısı göründüğü halde alışverişi tamamlama ekranında kart bilgilerimi (Bankkart) girdikten ...
Hepsiburada hepsipay limiti ile taksitli alışveriş yaptım. İlk ödeme 26.05.2024 tarihinde ödenecekti. Kartımda limitim var ödemeyi alamadıklarına dair mesaj geldi hiçbir sıkıntı yokken. 27.08.2024 tarihinde kartımdan taksit çekildi fakat mesaj geldi gecikme zammını ödemem için. Müşteri hizmetlerini ...
Telefon almak için sepetimi onayladığımda sipariş onayla butonu aktif değil sipariş veremiyorum ve kartsız taksit olayını çözemedim. QNB müşterisi oldum ama hala olmadınız diyor. Nasıl yapacağım?
Hepsiburada satıcısına kurumunuza güvendim. Asus tuf a15 marka laptopu kredi kartıyla taksitle aldım. Banka taksitle satış nedeniyle iadeyi de taksitle yapmaktadır. Ortada ifa imkansızlığı yoktur. Çünkü ürünün yokluğundan bahsedilemez. Ben tüketici olarak edimimi yerine getirdim. İki tarafa borç yük...
Hepsiburada'dan almış olduğum sandalye neden 'elektronik' diye kaydediliyor? İnşaat kategorisindeki bir alışverişin 'ev dekorasyonu' kategorisinde kaydedilmemesi anlaşılır değil. Elektrikli bir eşya almadım; sadece bir sandalye aldım. Kaydın değiştirilmesini talep ediyorum. Acil olarak kredi kartıma...
Hepsiburada siparişimde uygulama üzerinden 3 taksit yapmama rağmen, kredi kartıma tek çekim olarak yansıtılmıştır. Hepsiburada üzerindeki Sportive mağazasından ayakkabı sipariş vermeme rağmen banka müşteri hizmetlerini aradığımda beyaz esya dükkanları olarak çekim yapıldığı belirtilmiştir. Bu skanda...
20 Kasım 2023'te hepsiburada.com üzerinden Kelebek Mobilya'dan karyola sipariş ettik. Sipariş numarası 114 401 864. 20 Kasım'dan bu yana kredi kartı taksitlerini ödedik, başka bir sipariş geçmedik ürünü teslim almayı bekliyoruz. Geçen hafta tahmini teslimat zamanıydı, ürünün peşine düştük ve bugün i...
982704158 sipariş koduyla Hepsiburada platformundan kredi kartıyla 455 TL tek çekim yaparak bir oyuncak sipariş verdim ürün arızalı çıktı ve iade ettim. İade onaylandı ancak Hepsiburada benim tek çekim yaparak satın aldığım ürünün tutarını bana 2 taksitte kartıma yansıtıyor. 182 TL ve 272 TL olara...
"Kısa sürede çözüldü, ancak kanaatimce benim ısrarcı olmamdan kaynaklandı. Bu işlerden çok anlamayan normal bir vatandaşında böyle kısa bir zamanda sorunu çözülürmüydü açıkçası emin değilim. Ama gende teşekkürler."
Bugün Hepsiburada'dan birkaç ürün aldım, kayıtlı kartlarımdan taksit durumunu öğrenmek istedim. Uygun taksitli bir kart buldum, ancak eşimin aynı bank...
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 26 Ekim günü Grundig marka çamaşır makinesi aldık. 16 Kasım itibariyle ses yok. Karşılık alamıyoruz. Mağdur olduk. İptal edemem ...
Hepsiburada'dan 22 Eylül 2023 tarihinde iPhone 15 Pro 128 GB ön siparişi oluşturdum, ancak ertesi gün Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sipariş işlemi yaparken sistem kredi kartına taksit imkanı verdi. Ben de bunu kullandım, müşteri hizmetleri bu işlemi iptal edeceklerini, sistemi...
Hepsiburada üzerinden iPhone 15 Pro 256 GB aldım 22 Eylül gece sipariş verdim kredi kartıma taksit yapıldı. Fakat 1 gün sonra neden sunulmadan siparişimi iptal ettiler ve diğer sitelerin hiç birinde ürün kalmamıştı insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. Siparişimi iptal edince bende mü...
"Genel merkezden aranarak sorunum çözüldü. Çalışanlara tekrardan teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan 22 eylülde ticari kredi kartımla 15 Pro max sipariş ettim. Ertesi gün aranıp sistemsel hatadan dolayı taksit uygulandığını söyledikler...
22 Eylül tarihinde iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü taksitli ve ertelemeli olarak sipariş verdim, 29 Eylül tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak ertesi gün arayıp kredi kartına taksit yapamadıklarını söylediler ve siparişi iptal ettiler. Ve hala websitelerinde taksitli iPhone satışı...
22 Eylül'de iPhone 15 siparişi verdim. Kredi kartına taksit yaptırdım. Aldım aradan 12 saatten fazla zaman geçti. Hepsiburada'dan bir yetkili arayıp siparişimi iptal ettiklerini ve taksit yapılmadığını söyledi. Ben mi yaptım da benim siparişimi benden habersiz iptal edip mağdur ediyorsunuz? Hızlı bi...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
