to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 459 054 377 7 numaralı siparişi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Sipariş hala iptal edilmiyor ve süreç ilerlemiyor.
Bu nedenle Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sadece “Sipariş iptal edilemiyor, bekleyin” denildi, bunun dışında net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne siparişim iptal ediliyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili bilgilendiriliyorum. Satıcı istediği gibi süreci uzatabilir ve istediği zaman ürünü gönderebilir. İnsanlar Hepsiburada firmasının ve satıcılarının keyfini beklemek zorunda değil. Asla Hepsiburada kullanmayacağım.
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 404 322 267 8 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten sonra siparişimi iptal etmek istedim, ancak sistem sürekli hata vererek iptal işlemini gerçekleştirmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Fakat bana yapabilecekleri...
Hepsiburada üzerinden Eylül ayında farklı 3 satıcıdan toplam 7 ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 6-7 bin tl civarındaydı. Ancak tüm siparişlerim tedarik edilememesi gerekçesiyle bilgim dışında iptal edildi. İptal edilen sipariş numaralarım: 4864434731, 4237590741, 4851511842...
Gün geçmiyor ki Hepsiburada sipariş iptal etmeye devam etmesin. Böyle bir saçmalık olamaz. Hepsiburada Premium üyeliğimi sonlandırıyorum ve sadece kendimin değil, ailemdeki herkesin üyeliklerini de iptal edeceğim. Bu kadar vurdumduymaz bir e-ticaret sitesi olamaz. 485 377 303 2 ve 465 372 520 0 sip...
Yorumlar